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礼仪培训对提高护士综合素质的影响
被引量:
21
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摘要
为了适应患者对护理服务质量要求不断提高的需要,使服务上档次,达到高质量、高品位,倡导完善护理服务文化,我院以"规范护士行为,提高护士综合素质"为目标,对护理人员进行了服务礼仪培训,提高了护士的综合素质,收到了良好的效果。
作者
吴清华
机构地区
湖北省宜昌市夷陵医院
出处
《中国当代医药》
2009年第17期91-92,共2页
China Modern Medicine
关键词
礼仪培训
护士
综合素质
分类号
R473 [医药卫生—护理学]
引文网络
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