谈图书馆服务的读者满意度被引量：10

下载PDF

导出

摘要随着改革开放的不断深入，图书馆服务工作也发生了日新月异的变化。无论在深度上还是广度上，都迈出了可喜的步伐，吸引了更多的人来充分利用图书馆文献信息资源，为社会做出了有益的贡献。随着服务工作形式和手段的不断变化，图书馆服务的对象—读者，在图书馆服务工作中...

作者曲玉英

机构地区沈阳市图书馆

出处《图书馆学刊》 1998年第4期26-27,共2页 Journal of Library Science

关键词图书馆服务工作读者满意度

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

引文网络
相关文献

参考文献3

1史桂华.导读工作也要深化发展[J].大学图书馆学报,1997,15(1):27-29. 被引量：14
2刘真,周春发.开拓服务新领域　满足读者新需求[J].图书馆研究,1995,38(4):23-24. 被引量：3
3赖小蓉.医院图书馆读者需求初探[J].图书馆论坛,1996,16(5):78-79. 被引量：5

二级参考文献4

1邹志仁,陈雅.信息高速公路与我国图书馆发展策略[J].中国图书馆学报,1995,21(5):78-82. 被引量：17
2富月娥,张慧贞.利用人才优势　开发情报资源　举办约题讲座　搞好情报交流[J]大学图书馆学报,1994(03).
3刘真,周春发.开拓服务新领域　满足读者新需求[J].图书馆研究,1995,38(4):23-24. 被引量：3
4印永清.我馆的导读工作[J].大学图书馆学报,1992,10(2):20-21. 被引量：4

共引文献19

1杨柏勤.浅谈高校图书馆的导读工作[J].佳木斯大学社会科学学报,1999,17(5):91-92. 被引量：1
2刘宝玲.文化素质教育与导读工作[J].宁波大学学报（教育科学版）,1999,21(6):51-53.
3柳夏,翁俊德.从社会变革中的读者心态谈期刊服务[J].大学图书情报学刊,1997,15(3):31-32.
4赖小蓉.医院图书馆读者需求初探[J].图书馆论坛,1996,16(5):78-79. 被引量：5
5汪初萍.加强导读工作提高服务质量[J].黑龙江史志,2008(8):38-38.
6凌子勇,黄慧琦.集大体院体育专业资料室学生需求与导读工作探索[J].体育科学研究,1997,1(2):77-80.
7朱湘君,李新,王晓.网络环境下医学院校图书馆读者信息需求特点及满意度提高措施分析——以成都中医药大学图书馆问卷调查为例[J].黑龙江科技信息,2009(1):121-121. 被引量：3
8王蕾.图书馆导读工作[J].新课程（中学）,2009(6):101-102.
9赖小蓉.论图书馆定位及其整体效益[J].江西图书馆学刊,2000,30(2):23-24. 被引量：1
10仇洪江.高校图书馆为学院的学科建设和科研服务[J].统计与信息论坛,2001,16(1):84-86. 被引量：2

同被引文献74

1王式光.试析读者利用图书馆的满意程度[J].浙江师范大学学报（社会科学版）,1997,23(1):93-97. 被引量：1
2鞠建伟,梁花侠.高校图书馆服务用户满意度的BP神经网络模型的建立[J].情报杂志,2004,23(8):103-104. 被引量：31
3马晓英,张国海,庞海珍,王兰华,李晓辉.图书馆读者满意度的模糊综合评判[J].河北科技师范学院学报,2004,18(3):53-56. 被引量：15
4章云兰.CS战略:信息服务质量管理新模式[J].情报杂志,2004,23(12):116-118. 被引量：6
5董丽,周虹,赵熊.读者满意度调查分析系统的设计与实现[J].现代图书情报技术,2004(12):72-75. 被引量：24
6张艳红,哈承钢.试论读者满意程度——探求影响读者满意程度的相关因素[J].图书馆学研究,1993(1):39-40. 被引量：2
7向海华.图书馆用户满意度的影响因素探究[J].图书情报工作,2005,49(3):83-86. 被引量：25
8邬晓鸥 ,李世新 .从指标的类型论网站评价指标的设置[J].情报学报,2005,24(3):352-356. 被引量：21
9张亚敏.论图书馆读者满意服务的理论基础体系结构及措施[J].图书馆工作与研究,2005(4):6-9. 被引量：32
10杨春,刘富军,孟立新.读者满意度的模型构筑[J].情报杂志,2005,24(7):35-36. 被引量：25

引证文献10

1杜小保.读者满意度研究概述[J].情报资料工作,2004,25(S1):333-334. 被引量：4
2高彩玲.标准化服务是“读者满意”的基础[J].图书与情报,2004(4):60-62. 被引量：11
3贺庆.从读者满意度谈阮冈纳赞五定律与流通评估指标体系[J].贵图学刊,2004(3):59-60. 被引量：1
4刘丽佳.强化高校图书馆读者服务工作的几点思考[J].辽宁工学院学报（社会科学版）,2000,2(3):92-94.
5周爱民.图书馆基于读者满意度测量指标及回归模型研究[J].情报杂志,2005,24(8):26-27. 被引量：20
6徐峰,豆洪青.图书馆用户价值空间构建研究[J].情报杂志,2006,25(4):140-141. 被引量：3
7王益兵,赵年忠.高校图书馆读者满意度的象限分析及其对策[J].兰台世界（上旬）,2006(08X):66-67. 被引量：5
8吴漂生.对我国读者满意度研究文献的定量分析[J].图书馆杂志,2009,28(2):35-38. 被引量：6
9叶尔茁.信息时代的高校图书馆读者服务工作[J].江西图书馆学刊,2003,33(3):33-34. 被引量：1
10卢盛华.关于读者满意度的研究[J].情报杂志,2004,23(6):117-118. 被引量：26

二级引证文献75

1王振平.服务过程应是高校图书馆发挥教育职能的主要途径[J].情报资料工作,2004,25(S1):47-48. 被引量：1
2刘艳磊.基于工学结合的读者满意度测评体系的建立[J].科技资讯,2008,6(7):254-255. 被引量：1
3楚鸿林.浅谈图书馆服务的标准化是品质服务的根本[J].西安文理学院学报（社会科学版）,2009,12(5):95-97.
4薛艳坤.地方院校图书馆师生满意度提升对策[J].农业网络信息,2013(10):87-89.
5郭明蓉.关于图书的有效采访[J].情报资料工作,2005,26(1):65-68. 被引量：14
6陈陆.提高电子阅览室读者满意度的思考[J].山东图书馆季刊,2005(2):86-88. 被引量：8
7胡可东.关于高校图书馆提高读者满意度的思考[J].科技情报开发与经济,2005,15(15):42-43. 被引量：14
8曾庆霞.参加《国内外图书情报现状及发展趋势》研讨会的几点体会[J].情报探索,2005(6):143-144. 被引量：1
9高雯雯,孙成江,潘雄峰.基于多层次模糊评价模型的图书馆读者满意度评价研究[J].情报理论与实践,2006,29(1):63-65. 被引量：37
10李春玲,慕康生.论图书馆的特色化与名牌化[J].兰台世界（上旬）,2006(03X):52-53. 被引量：2

1余素荣.提高高校图书馆电子阅览室读者满意度的几点思考[J].科技情报开发与经济,2007,17(19):121-122. 被引量：3
2沈宏.如何提升读者满意度[J].图书馆研究与工作,2012(2):26-27. 被引量：4
3陈陆.提高电子阅览室读者满意度的思考[J].山东图书馆季刊,2005(2):86-88. 被引量：8
4刘世大.高校图书馆的状况及其服务对策[J].高校图书馆工作,2004,24(3):67-69. 被引量：7
5曹霞,罗胜桥.浅谈读者服务工作的创新[J].图书馆论丛,2003(1):20-21. 被引量：2
6陈建红,黄燕芬.图书馆读者抱怨及管理对策[J].科技情报开发与经济,2007,17(24):44-46. 被引量：1
7董瑛.关于21世纪图书馆的优质服务与创新[J].山西科技,2004(1):33-34. 被引量：4
8王川.数据挖掘在图书馆读者服务中的应用[J].科技情报开发与经济,2013,23(4):72-74. 被引量：1

图书馆学刊

1998年第4期

浏览历史

内容加载中请稍等...

谈图书馆服务的读者满意度被引量：10

参考文献3

二级参考文献4

共引文献19

同被引文献74

引证文献10

二级引证文献75

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

谈图书馆服务的读者满意度 被引量：10

参考文献3

二级参考文献4

共引文献19

同被引文献74

引证文献10

二级引证文献75

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

谈图书馆服务的读者满意度被引量：10