摘要
我们结合医院的实际，对坚持以病人为中心，全面提高医疗服务质量进行了初步的探讨。认为：必须深刻理解以病人为中心的内涵，牢固树立以病人为中心的观念，不断强化全面医疗服务质量意识；确立正确的医患关系；切实加强医疗质量的科学管理，完善监督约束机制，实行精神激励与物质激励相结合；充分调动病人和医院工作人员的积极性；注重管理实效，就能适时控制医疗质量，不断提高医疗服务水平。
出处
《中华医院管理杂志》
北大核心
1998年第7期390-392,共3页
Chinese Journal of Hospital Administration
