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质量改进没有终点

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摘要 一只木桶到底能盛多少水,取决于桶壁的那块最低的木板,而不是取决于那块最高的木板。同样,一件产品质量的高低,取决于那个品质最次的零部件,而不是取决于那个品质最好的零部件。此现象通常被称为企业的“木桶效应”。此效应的存在常常令产品质量管理者大伤脑筋,
作者 孙中林
出处 《质量与市场》 2008年第7期82-82,共1页 Quality & Market
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