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服务营销在国内汽车4S店中的运用被引量：3

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摘要在中国加入WTO以后,汽车行业的竞争逐步从产品和价格上的竞争发展为服务的竞争,越来越多的汽车经销商开始注意到服务的重要性。通过服务市场营销等相关理论的阐述和分析,对汽车4S店制定出服务营销战略规划,并提出了开展服务营销战略的对策建议。

作者郑海飞

机构地区绍兴县职业教育中心

出处《现代商贸工业》 2008年第10期187-188,共2页 Modern Business Trade Industry

关键词汽车4S店服务营销战略对策

分类号 F24 [经济管理—劳动经济]

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现代商贸工业

2008年第10期

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