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虚拟品牌社区:在互动中制造品牌信徒 被引量:2

Virtual brand community: create brand believers in interaction
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摘要 Web2.0时代的到来,改变了用户旁观者的地位,突出了用户的参与性与互动性。虚拟品牌社区,就是在用户参与的前提下,以品牌为纽带形成的网络用户共同体。随着市场竞争的逐渐成熟,产品创新难度日益加大,越来越多的企业开始转变观念,即从经营产品转向经营客户。那么怎样经营客户呢?不同的企业可能会做出不同的回答。
作者 陈相雨
出处 《广告大观(综合版)》 2008年第3期143-144,共2页 Advertisinc Panorama
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