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主楼药房药患纠纷原因分析及处理
被引量：
3
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摘要
目的:为减少主楼药房纠纷,改善药患关系提供参考。方法:分析主楼药房的工作特点及主楼药房药患纠纷发生原因,提出针对性的处理方法。结果与结论:药师应转变思想,提高自身语言艺术培养,提高处理药患纠纷的能力。
作者
孙惠娟
孙艳
胡坤
刘茹
机构地区
解放军总医院药品保障中心第一临床药局
出处
《中国药物应用与监测》
CAS
2007年第1期63-65,共3页
Chinese Journal of Drug Application and Monitoring
关键词
主楼药房
药患纠纷
药师
分类号
R-051 [医药卫生]
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