摘要
21世纪高校图书馆发展的关键在于提高服务能力,而其管理服务质量的优劣、效率的高低取决于对图书管理人员和服务对象的人性化管理。因此,高校图书馆应转变服务观念、更新服务内容、拓展服务领域以提高服务能力。
The most important indicator of university libraries in the 21st Century is the service. This paper analyzes mainly the problems of humanistic management and services of university libraries and puts forward such suggestions as change in the concept of service .updating the content of service and expansion of the service areas.
出处
《新疆财经学院学报》
2007年第1期79-80,共2页
Journal of Xinjiang Finance & Economy Institute
关键词
高校图书馆
人性化管理
服务
University Library
Humanistic Management
Service