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入境游客对旅游服务质量感知评价的分析研究
被引量:
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摘要
文章以对我国六大旅游热点城市——北京、上海、西安、广州、桂林和昆明入境游客市场调查为基础,定量分析了不同游客特征和国家的入境游客对不同旅游目的地服务质量的感知和评价,为我国开拓入境旅游市场提供借鉴和依据。
作者
梁雪松
马耀峰
李天顺
机构地区
陕西师范大学旅游与环境学院
出处
《生产力研究》
CSSCI
北大核心
2006年第4期107-108,共2页
Productivity Research
基金
国家自然科学基金资助<中国不同群体入境游客旅游行为模式研究>(40271037)
关键词
入境游客
旅游目的地
服务质量
感知评价模型
分类号
F592.3 [经济管理—旅游管理]
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