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网络媒体环境下的企业危机公关被引量：1

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摘要所谓危机公关,就是当组织或其提供的产品、服务因某种事故、意外、灾难或管理混乱而使形象受损时,为缓解事态、消除危机而组织开展的一系列有效的公关活动。当代社会,由于内外环境相当复杂,企业的公关危机和危机公关是非常普遍的。

作者董冠华

机构地区西安文理学院商学院

出处《经济导刊》北大核心 2011年第11期43-44,共2页 Economic Herald

关键词网络媒体企业危机公关

分类号 F272 [经济管理—企业管理]

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经济导刊

2011年第11期

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