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近年西方图书馆参考服务评价研究述评被引量：8

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摘要近年西方图书馆参考服务评价研究述评付立宏，李祁平参考服务评价．是指对参考馆员对用户在参考服务台前提出的参考问题或以电话等方式提出的参考问题所作出的反应的正确性的估价．或者这么说，参考服务评价是指用户对参考部门提供的服务或者回答参考问题的特定服务所表示...

作者付立宏李祁平

机构地区武汉大学图书情报学院

出处《江苏图书馆学报》 CSSCI 北大核心 1994年第5期19-21,共3页

关键词西方国家图书馆工作参考咨询读者工作评价

分类号 G252.6 [文化科学—图书馆学]

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