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平衡计分卡:酒店企业绩效管理的战略性工具
被引量：
4
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摘要
当前,我国酒店企业普遍沿袭了传统的以财务指标为主要内容的绩效评价管理体系。由于高强度、同质化的竞争加大了酒店企业提升经营绩效的难度和压力,在这样的大环境下,传统的、以财务指标为载体的绩效管理模式的弊端已日趋明显。因此,引进和推行平衡计分卡,可为酒店企业改善绩效管理、提升经营绩效提供可行的途径。
作者
容莉
机构地区
深圳职业技术学院旅游系
出处
《商业研究》
北大核心
2004年第21期63-65,共3页
Commercial Research
关键词
平衡计分卡
酒店管理
绩效管理
发展战略
分类号
F719.3 [经济管理—产业经济]
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