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加强图书馆办证管理提高第一窗口服务形象被引量：3

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摘要本文分析了图书馆办证的管理质量与图书馆服务整体形象的辩证关系,阐述了我馆办证的基本流程经验和存在的问题,从而提出了相应的办证管理举措。

作者廖静林

机构地区广西大学图书馆

出处《广西大学学报（哲学社会科学版）》 2009年第S1期269-270,共2页 Journal of Guangxi University(Philosophy and Social Sciences)

关键词图书馆办证形象窗口

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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广西大学学报（哲学社会科学版）

2009年第S1期

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