摘要
越来越多的研究表明,员工敬业度是真正影响组织绩效的关键指标。但在面对目前人才流动速度加快、员工敬业度不断降低等一系列问题时,酒店业界仍然缺乏一套完善的员工敬业度测量和管理体系。为了准确测量酒店员工的敬业度,开展有针对性的敬业度管理工作,以便留住、管好和用好酒店员工,本文贯彻系统与动态思维,将员工的敬业度管理分为招聘期、稳定期、离职潜伏期和离职期四个区间,在此基础上,构建了酒店员工敬业度全程管理模型,并对如何有效应用该模型给出了相关建议。
出处
《当代经济》
2012年第20期70-72,共3页
Contemporary Economics
基金
海南省教育科学"十二五"规划课题(QJI12518)
海南大学"211工程"建设专项资金资助
