摘要
本文以问卷调查的方法,对内蒙古财经学院图书馆新馆读者服务质量进行了调查与统计,了解掌握读者利用图书馆的情况和满意程度,并依据调查结果提出了提高图书馆服务质量的建议。
With a questionnaire survey,this paper investigates the service quality of the new library of IMFEC,gets to know readers'use ratio and satisfaction and puts forward suggestions on how to improve library's service quality according to the survey.
出处
《内蒙古财经学院学报(综合版)》
2010年第3期103-107,共5页
Journal of inner Mongolia finance and economics college
关键词
图书馆服务
读者调查
信息需求
library service
investigation on readers
information demand