人文关怀在甲状腺手术病人中的应用被引量：1

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摘要目的:评价人文关怀在甲状腺手术病人中的应用效果。方法:对我科368例住院甲状腺手术病人实施人文关怀,将现代礼仪融入护理行为中实施术前、术后的心理护理、多元化的健康教育及感动服务,满足病人隐含需求。结果:实施人文关怀后,病人对服务质量的满意度及健康教育知晓率均有明显提高,未发生护理投诉,同时提高护理人员素质。

作者李燕如谢佩珠

机构地区广东省佛山市第二人民医院外二科

出处《青海医药杂志》 2007年第6期77-78,共2页 Qinghai Medical Journal

关键词人文关怀甲状腺病人应用

分类号 R581 [医药卫生—内分泌] R473.6 [医药卫生—护理学]

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