基于自动包药机的药房管理流程优化与应用效果

1

作者 汪静 岳晓旭 孙磊 《智慧健康》 2025年第2期128-130,134,共4页

目的探讨基于自动包药机的药房管理流程优化与应用效果。方法选取2022年和2023年作为研究时段。在这两年内,本院均使用了自动包药机器。2022年,本院采用传统药房管理流程;自2023年1月起,本院对药房管理流程进行了优化。对比优化管理前... 目的探讨基于自动包药机的药房管理流程优化与应用效果。方法选取2022年和2023年作为研究时段。在这两年内,本院均使用了自动包药机器。2022年,本院采用传统药房管理流程;自2023年1月起,本院对药房管理流程进行了优化。对比优化管理前、后本院药房的工作效率、工作差错率以及工作人员的满意度。结果优化管理后药房工作效率显著高于优化管理前,工作差错率显著低于优化管理前(P<0.05);优化管理后药房工作人员满意度评分显著高于优化管理前(P<0.05)。结论基于自动包药机优化药房管理流程能显著提升药房工作效率和服务质量,减少人为错误,是药房管理现代化中的重要实践。 展开更多

关键词 自动包药机 药房管理 流程优化 工作效率 工作差错率 满意度

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数字信息技术在医院人事档案中的应用研究

2

作者 朱荣兰 伍漪 《中国卫生产业》 2025年第9期142-145,共4页

目的探讨数字信息技术在医院人事档案管理中的应用效果。方法选取镇江市第一人民医院档案室的5名工作人员为研究对象。2023年1—12月期间采用传统档案管理策略,设为传统组,同期管理200份档案;2024年1—12月期间采用基于数字化档案管理... 目的探讨数字信息技术在医院人事档案管理中的应用效果。方法选取镇江市第一人民医院档案室的5名工作人员为研究对象。2023年1—12月期间采用传统档案管理策略,设为传统组,同期管理200份档案;2024年1—12月期间采用基于数字化档案管理系统的管理策略,设为研究组,同期管理200份档案。两组人员为同一批。比较两组档案管理质量、工作质量、档案相关差错率。结果研究组档案管理质量均高于传统组,差异均有统计学意义(P均<0.05)。研究组工作质量均优于传统组,差异均有统计学意义(P均<0.05)。研究组无档案相关差错,传统组档案相关差错率为3.00%(6/200),差异有统计学意义(P=0.014)。结论数字化档案管理系统在医院人事档案管理中的应用显著提高了档案管理质量和工作效率,并有效降低了档案相关差错率。 展开更多

关键词 数字信息技术 医院人事档案 数字化档案管理系统 管理质量 工作效率 差错率

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PDCA循环管理模式在减少门诊药房药品发放差错中的应用效果

3

作者 刘丽利 牛广东 张会芳 《天津药学》 2025年第7期888-891,共4页

目的探讨计划-执行-检查-处理(PDCA)循环管理模式在门诊药房中的应用价值。方法采用回顾性对照研究,选取2024年10至12月开封一五五医院实施常规管理的42200张门诊处方及9名药房工作人员作为对照组;2025年1至3月开封一五五医院实施PDCA... 目的探讨计划-执行-检查-处理(PDCA)循环管理模式在门诊药房中的应用价值。方法采用回顾性对照研究,选取2024年10至12月开封一五五医院实施常规管理的42200张门诊处方及9名药房工作人员作为对照组;2025年1至3月开封一五五医院实施PDCA循环管理的35600张处方及9名药房工作人员为观察组。比较两组药品发放差错率及工作人员工作质量评分。结果观察组药品发放差错率为0.26%,低于对照组的0.66%(P<0.001);观察组工作人员工作质量中安全防护措施执行情况、诊疗环境卫生维护水平、患者就诊流程优化程度、医技科室协作服务效能评分分别为(22.37±1.12)分、(22.89±1.07)分、(23.35±0.65)分、(22.53±1.36)分,均高于对照组的(18.53±1.04)分、(19.51±1.01)分、(18.64±1.13)分、(17.75±1.33)分(P<0.001)。结论PDCA循环管理模式通过系统性质量改进,可有效降低门诊药房药品发放差错率,利于提升药学服务质量与用药安全性。 展开更多

关键词 门诊药房 药品发放 PDCA循环管理 错误率 工作质量

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基于品管圈活动的持续质控管理对西药房工作效率及药品调剂差错的影响

4

作者 易乾 周夕 李军 《天津药学》 2025年第9期1125-1128,共4页

目的探究基于品管圈(QCC)活动的持续质控管理对西药房工作效率及药品调剂差错的影响。方法选择2024年1至12月于贵州中医药大学第一附属医院西药房工作的10名工作人员为研究对象,其中2024年1至6月实施常规管理(对照组),2024年7至12月实... 目的探究基于品管圈(QCC)活动的持续质控管理对西药房工作效率及药品调剂差错的影响。方法选择2024年1至12月于贵州中医药大学第一附属医院西药房工作的10名工作人员为研究对象,其中2024年1至6月实施常规管理(对照组),2024年7至12月实施基于QCC活动的持续质控管理(观察组)。比较两组工作人员工作效率、药品调剂差错率、患者满意度。结果观察组处方调配平均时间[(6.53±1.06)min]短于对照组[(9.21±1.64)min],日均调配处方量[(2050.43±50.79)张]、日均接待咨询次数[(48.95±6.34)次]高于对照组[(1854.47±49.47)张、(30.22±5.11)次],差异有统计学意义(t=4.340、8.740、7.274,P<0.001);观察组药品调剂差错率低于对照组(0.39%vs 1.64%),差异有统计学意义(P=0.001);观察组患者满意度高于对照组(96.67%vs 85.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论在西药房实施基于QCC活动的持续质控管理,可有效提升工作人员工作效率,降低药品调剂差错率,提高患者满意度。 展开更多

关键词 品管圈活动 持续质控管理 工作效率 药品调剂差错率

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信息化档案管理模式在疾病预防控制中心的应用效果及对管理质量和效率的影响研究 被引量：3

5

作者 孙洪波 张军 魏英丽 《中国卫生产业》 2024年第18期20-23,共4页

目的探讨信息化档案管理模式在疾病预防控制中心的应用效果及对管理质量和效率的影响。方法选取2022年4月—2024年3月昌邑市疾病预防控制中心12名档案管理人员为研究对象,按管理模式分为对照组(2022年4月—2023年3月,常规档案管理,共收... 目的探讨信息化档案管理模式在疾病预防控制中心的应用效果及对管理质量和效率的影响。方法选取2022年4月—2024年3月昌邑市疾病预防控制中心12名档案管理人员为研究对象,按管理模式分为对照组(2022年4月—2023年3月,常规档案管理,共收集档案356份)和观察组(2023年4月—2024年3月,联合信息化档案管理,共收集档案402份)。对比两组的管理质量、工作效率及档案差错率。结果观察组的档案建立、档案更新、档案维护、档案查阅、档案登记、档案保密评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组的数据更新、资料收集、档案登记、信息提取及档案归还评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组的档案差错率为2.24%(9/402),低于对照组的5.06%(18/356),差异有统计学意义(χ^(2)=4.363,P<0.05)。结论信息化档案管理模式用于疾病预防控制中心效果良好,有助于提升管理质量,提高档案管理人员工作效率,降低档案管理差错率。 展开更多

关键词 信息化建设 档案管理 疾病预防控制中心 管理质量 工作效率 差错率

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静脉用药调配中心提高药品调配工作质量和效率的方法研究

6

作者 于金苓 《中国卫生标准管理》 2024年第14期127-130,共4页

目的探讨静脉用药调配中心提高药品调配工作质量和效率的方法。方法对山东大学齐鲁医院2022年1—12月静脉用药调配中心药品调配方法进行研究,2022年1—6月使用常规的药品调配管理(对照组),2022年7—12月加强关于药品调配人员技能培训,... 目的探讨静脉用药调配中心提高药品调配工作质量和效率的方法。方法对山东大学齐鲁医院2022年1—12月静脉用药调配中心药品调配方法进行研究,2022年1—6月使用常规的药品调配管理(对照组),2022年7—12月加强关于药品调配人员技能培训,对药物不同调配方法进行改进管理(研究组),均选择15名药品调配人员。对2组静脉药物的调配错误率、损耗率、药品调配工作质量进行观察。结果研究组调配错误率、损耗率分别为0.63%、0.63%,低于对照组的5.00%、5.63%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理人员素质、调配技巧、人员配置评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论强化药品调配人员调配技能,明确岗位职责以及操作规程能够从整体上降低药品调配错误率、损耗率,提升药品调配工作质量。 展开更多

关键词 静脉用药 调配中心 药品调配 工作质量 工作效率 调配错误率

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PDCA管理模式在药房管理中的应用效果研究

7

作者 史杰 张敬毅 《中国卫生产业》 2024年第6期128-131,共4页

目的探讨PDCA管理模式在药房管理中的应用效果及对工作人员工作效率和服务质量的影响。方法选取2022年1—12月淄博市博山区计划生育服务中心区妇幼保健院药房的6名工作人员及1600份处方作为传统组,实施传统管理。2023年1—12月将同一批... 目的探讨PDCA管理模式在药房管理中的应用效果及对工作人员工作效率和服务质量的影响。方法选取2022年1—12月淄博市博山区计划生育服务中心区妇幼保健院药房的6名工作人员及1600份处方作为传统组,实施传统管理。2023年1—12月将同一批工作人员及1600份处方作为探究组,实施PDCA管理。对比两组管理效果。结果探究组服务质量、管理质量各项评分高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05)。探究组工作效率高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05)。探究组药品调配差错率(0.38%)低于传统组(1.00%),差异有统计学意义(χ^(2)=4.577,P<0.05)。结论PDCA管理模式在药房管理中的应用能够显著提升服务质量、管理质量以及工作效率,并有效降低药品调配差错率。 展开更多

关键词 PDCA管理模式 药房管理 工作效率 服务质量 药品调配差错率

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学习困难学生视空间工作记忆提取能力的多指标分析 被引量：30

8

作者 张明 隋洁 方伟军 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2002年第5期565-568,共4页

本实验设计高、低两种加工负载的视空间WM作业 ,采用WM广度、提取错误值和提取速度三项指标评估学困生视空间WM的提取能力 ,比较学困生和学优生视空间WM的提取能力间的差异。结果表明 :无论在低加工负载条件下还是在高加工负载条件下 ,... 本实验设计高、低两种加工负载的视空间WM作业 ,采用WM广度、提取错误值和提取速度三项指标评估学困生视空间WM的提取能力 ,比较学困生和学优生视空间WM的提取能力间的差异。结果表明 :无论在低加工负载条件下还是在高加工负载条件下 ,学困生视空间WM的提取能力都比学优生差。在不同加工负载条件下 ,三项指标对评估学困生和学优生视空间WM提取能力间差异的重要程度不同。低加工负载条件下WM容量和提取错误值是较好的指标 ,而高加工负载条件下WM容量和提取速度是较好的指标。 展开更多

关键词 学困生 学优生 能力 学习困难学生 条件 实验设计 错误 WM 评估 比较学

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考虑疲劳和工作负荷的人工拣选货品排程研究 被引量：9

9

作者 赵小松 武锦慧 何桢 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2015年第5期703-710,共8页

针对仓储配送系统中的拣选货品操作,建立人工拣选货品的排程模型.在综合考虑工人的疲劳程度、工作负荷以及货品的最大拣选时间的基础上,为最小化工人的最大完工时间和拣选错误率,引入了人因失误率和能量阈值.求解模型得到了拣选货品的... 针对仓储配送系统中的拣选货品操作,建立人工拣选货品的排程模型.在综合考虑工人的疲劳程度、工作负荷以及货品的最大拣选时间的基础上,为最小化工人的最大完工时间和拣选错误率,引入了人因失误率和能量阈值.求解模型得到了拣选货品的最优序列和休息位置.采用遗传算法求得模型的近似最优解,并通过算例分析验证模型的有效性.模型的可行解并不唯一,最终提供五组可行解,即五种可行方案供决策者根据实际情况进行选择. 展开更多

关键词 人工拣选 排程 疲劳 工作负荷 拣选错误率

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品管圈活动在降低武汉大学中南医院综合药房药品调剂差错率的效果分析 被引量：7

10

作者 杨莹菲 《中国药事》 CAS 2017年第9期1078-1084,共7页

目的:探讨品管圈活动对降低武汉大学中南医院综合药房药品调剂差错率的作用。方法:通过成立品管圈,以"降低我院综合药房调剂差错"为主题,按照品管圈活动的10个步骤实施,评价该活动的有形成果和无形成果。结果:全员参与此次品... 目的:探讨品管圈活动对降低武汉大学中南医院综合药房药品调剂差错率的作用。方法:通过成立品管圈,以"降低我院综合药房调剂差错"为主题,按照品管圈活动的10个步骤实施,评价该活动的有形成果和无形成果。结果:全员参与此次品管圈活动,针对容易发生差错的主要原因拟定对策。取得的有形成果:综合药房调剂差错件数由改善前的11件/周,降低至改善后的4件/周,降低率为63.6%;无形成果:药师在实施品管圈手法、团队精神、脑力开发、沟通协调、解决问题能力、责任心等方面均有所提高。结论:品管圈活动对降低差错、保障医疗安全效果显著;优化了工作流程,提高了药师发现问题、解决问题的能力。 展开更多

关键词 品管圈 综合药房 调剂差错率 工作流程 有形成果 无形成果

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多环节质量控制在静脉用药调配中心中的应用效果 被引量：2

11

作者 张芳芳 张娜 《中国民康医学》 2020年第21期87-88,共2页

目的:观察多环节质量控制在静脉用药调配中心(PIVAS)中的应用效果。方法:2019年1月PIVAS开始实施多环节质量控制,比较实施多环节质量控制前(2018年6-12月)和控制后(2019年1-6月)PIVAS药品损耗率与各环节工作差错率。结果:多环节质量控... 目的:观察多环节质量控制在静脉用药调配中心(PIVAS)中的应用效果。方法:2019年1月PIVAS开始实施多环节质量控制,比较实施多环节质量控制前(2018年6-12月)和控制后(2019年1-6月)PIVAS药品损耗率与各环节工作差错率。结果:多环节质量控制实施后PIVAS药品损耗率和工作差错率均明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施多环节质量控制可降低PIVAS药品损耗率和工作差错率,效果优于实施常规质量控制效果。 展开更多

关键词 静脉用药调配中心 工作差错率 药品损耗率 多环节控制质量 常规控制质量

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品管圈在降低病区药房调剂内部差错中的应用 被引量：12

12

作者 林志航 庄权权 +1 位作者 林燕芳 张清泉 《中国药事》 CAS 2016年第2期191-195,共5页

目的:探讨降低病区药房调剂内部差错的方法,提升药学服务质量。方法:以"降低病区药房调剂内部差错"为主题,通过圈员的头脑风暴,采取一系列对策,如重新设计发药盘与发药筐、制作易混淆药品图谱、增加一品双规的醒目标识、调剂... 目的:探讨降低病区药房调剂内部差错的方法,提升药学服务质量。方法:以"降低病区药房调剂内部差错"为主题,通过圈员的头脑风暴,采取一系列对策,如重新设计发药盘与发药筐、制作易混淆药品图谱、增加一品双规的醒目标识、调剂实行双人交叉核对、实行责任药柜、改进退药流程等,并在最后评价活动的有形成果和无形成果。结果:通过品管圈10大步骤实施各项活动后,在有形成果方面,与活动前比较病区药房调剂内部差错下降56.7%,目标达标率113.3%,同时修订完善了病区药房调剂SOP;无形成果方面,增强了员工的工作积极性、责任意识和团队精神,提高了工作效率,获得广大医护人员赞誉。结论:开展品管圈活动可以降低病区药房调剂内部差错,增强员工的团队意识,有利于各项工作的开展。 展开更多

关键词 品管圈 病区药房 调剂内部差错 团队意识 工作效率

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石油测井仪器可靠性指标探讨 被引量：17

13

作者 任晓荣 师义民 彭琥 《电子产品可靠性与环境试验》 2002年第5期22-26,共5页

在分析常用可靠性指标及其应用现状的基础上,根据可靠性理论及石油测井仪器的特点,提出了石油测井仪器的可靠性模型;在探讨常用可靠性指标对石油测井仪器适用性的同时,提出将平均稳定工作时间MWTURE和免维修测井井次NOLWNM作为石油测井... 在分析常用可靠性指标及其应用现状的基础上,根据可靠性理论及石油测井仪器的特点,提出了石油测井仪器的可靠性模型;在探讨常用可靠性指标对石油测井仪器适用性的同时,提出将平均稳定工作时间MWTURE和免维修测井井次NOLWNM作为石油测井仪器可靠性指标的思想;探讨了获取可靠性指标的途径,给出了推荐使用的石油测井仪器可靠性指标。 展开更多

关键词 石油测井仪器 可靠性模型 可靠性指标 平均稳定工作时间 免维修测井井次

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品管圈活动降低麻醉药品管理差错率工作实践探究 被引量：4

14

作者 刘洋 王鲁萍 《中国卫生产业》 2020年第11期64-65,68,共3页

目的分析、探究品管圈活动降低麻醉药品管理差错率的工作实践,旨在提升工作质量与服务水平。方法以2016年5月-2017年5月期间品管圈培训模式正式纳入到该院麻醉药品管理中为基准,按照品管圈活动中的10个步骤开展针对性的活动。结果在麻... 目的分析、探究品管圈活动降低麻醉药品管理差错率的工作实践,旨在提升工作质量与服务水平。方法以2016年5月-2017年5月期间品管圈培训模式正式纳入到该院麻醉药品管理中为基准,按照品管圈活动中的10个步骤开展针对性的活动。结果在麻醉药品管理中,通过对品管圈活动的实施与运用,处方书写错误从之前的306件减少到50件;专册登记数量与使用数量的不符事件从之前的25件减少到5件;未专册登记的从之前的12件减少到0件。实施品管圈活动前后所生成的数据,差异有统计学意义(P<0.05)。除此之外,在品管圈活动的作用下,工作人员自身的综合素养与实践技能均得到有效提升。结论将品管圈活动应用到麻醉药品管理中,在改变传统管理方式,优化管理内容的同时,还可以增强工作人员的防范意识,促进他们解决问题能力的提升,从而降低麻醉药品的发错率,有效提升门诊药房的工作效率与服务质量,为医院树立良好的外界形象,实现医院的可持续发展。 展开更多

关键词 品管圈 麻醉药品 管理差错率 工作实践

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新手考官的工作记忆和人格对其评分有效性的影响——以无领导小组讨论为例

15

作者 林哲婷 赵越 +1 位作者 卞冉 车宏生 《心理学探新》 CSSCI 2014年第5期457-462,共6页

相对于其它评价中心技术而言,在无领导小组讨论中考官因素对评分结果的影响尤为重要。本研究主要探讨无领导小组讨论中新手考官的工作记忆与人格对其评分有效性的影响。结果发现,首先,新手考官的评分者一致性较低,评分准确度较差。其次... 相对于其它评价中心技术而言,在无领导小组讨论中考官因素对评分结果的影响尤为重要。本研究主要探讨无领导小组讨论中新手考官的工作记忆与人格对其评分有效性的影响。结果发现,首先,新手考官的评分者一致性较低,评分准确度较差。其次,工作记忆和人格的部分因素分别从不同方面影响新手考官的评分有效性,具体表现在:(1)利他性越强,新手考官评分总均值的准确性越高,且评分结果越宽松;(2)新手考官的决断性越强,对所有应聘者做出有效区分的准确性越高;(3)新手考官的沉稳性越高,对各维度的区分越有效;(4)注意转换和抑制能力对新手考官的晕轮效应及其在各个维度上进行区分的准确度有抑制作用。 展开更多

关键词 新手考官 工作记忆 人格 评分准确性 评分误差

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本院静脉用药集中调配中心信息化管理与流程优化的效果评价 被引量：18

16

作者 陈晓旭 聂春杰 +1 位作者 葛艳慧 杜书章 《中南药学》 CAS 2021年第8期1743-1747,共5页

目的探讨本院PIVAS智能化及信息化管理的持续优化措施。方法采用回顾性分析,总结本院PIVAS信息化、智能化实践中影响工作效率及差错率的问题,并对智能化贴签、排药、分拣及病区电话沟通等流程进行优化,对比优化前后的工作效率、差错率... 目的探讨本院PIVAS智能化及信息化管理的持续优化措施。方法采用回顾性分析,总结本院PIVAS信息化、智能化实践中影响工作效率及差错率的问题,并对智能化贴签、排药、分拣及病区电话沟通等流程进行优化,对比优化前后的工作效率、差错率及科室整体资源配置。结果优化后,PIVAS信息流向更简单,设备运行更稳定;智能化贴签、排药、分拣流程每条医嘱用时分别降至(3.30±0.06)s、(5.44±0.12)s、(2.33±0.13)s,相应差错率分别降至(0.029±0.002)%、(0.039±0.016)%、(0.013±0.002)%;核对与配液差错率分别降至(0.028±0.001)%、(0.073±0.006)%。在病区实现了患者输液信息全程追溯,明显减少电话咨询,还药师更多精力于专业工作。整体上,在优化科室工作时间段的同时,工作效率提升25.68%。结论 PIVAS智能化是医院药学发展的重要趋势之一,持续改进PIVAS信息化、智能化管理,是进一步降低患者静脉用药风险,提升药学服务水平的重要手段。 展开更多

关键词 静脉用药集中调配中心 智能化 持续优化 工作效率 差错率

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仓内复核调配模式对静脉用药调配中心核对环节出错率的影响

17

作者 张敏 《中国民康医学》 2020年第19期105-106,109,共3页

目的:观察仓内复核调配模式对静脉用药调配中心核对环节出错率的影响。方法:回顾性分析2018年6月至2019年6月静脉用药调配中心26名调配人员的临床资料,将2018年6—12月实施传统调配模式的设置为对照组,2019年1—6月实施仓内复核调配模... 目的:观察仓内复核调配模式对静脉用药调配中心核对环节出错率的影响。方法:回顾性分析2018年6月至2019年6月静脉用药调配中心26名调配人员的临床资料,将2018年6—12月实施传统调配模式的设置为对照组,2019年1—6月实施仓内复核调配模式的设置为观察组。比较两组核对环节出错率和工作质量评分。结果:观察组药品或液体与标签不符、停止医嘱未拣出或拣错、加药不干净、成品药液质量问题未核出、药液泄漏发生率均低于对照组,工作质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:仓内复核调配模式可降低静脉用药调配中心核对环节出错率,提高工作质量评分,其效果优于传统调配模式效果。 展开更多

关键词 静脉用药调配中心 仓内复核调配模式 传统调配模式 工作质量 出错率

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住院药房自动药袋核对机应用效果评价 被引量：3

18

作者 史皓明 王甲 钱珊珊 《中国药业》 CAS 2022年第19期22-25,共4页

目的缩短住院药房单剂量分包口服药品的调剂时间,提高药师工作效率,降低差错率。方法比较自动药袋核对机与传统人工核对药品的耗时、差错率及药师人员配置的不同,探讨2种工作模式的差异,分析使用过程中出现的问题及其原因。结果自动药... 目的缩短住院药房单剂量分包口服药品的调剂时间,提高药师工作效率,降低差错率。方法比较自动药袋核对机与传统人工核对药品的耗时、差错率及药师人员配置的不同,探讨2种工作模式的差异,分析使用过程中出现的问题及其原因。结果自动药袋核对机核对平均耗时1.47秒/袋,人工核对平均耗时3.16秒/袋,核对效率提高了53.48%;内差识别率为100.00%,无外差发生;人员减少33.33%;自动药袋核对机平均识别通过率为(93.81±0.48)%,影响通过率的原因主要为药品是否正确。结论自动药袋核对机的使用,可提高药师工作效率,降低单剂量分包口服药品调配差错率,减少药师人力资源,促进药房智能化建设。 展开更多

关键词 自动药袋核对机 住院药房 工作效率 差错率 智能化 药房管理

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控制时间和差错率:提高编辑质量和效率 被引量：3

19

作者 刘萍 马劲 张同明 《编辑学报》 CSSCI 北大核心 2011年第6期545-546,共2页

为了更好地为作者服务,根据《中国药房》的编辑工作流程及学术期刊的特点,从细节入手制订行之有效的控制时间和差错率的措施,提高了编辑工作的质量和效率。

关键词 时间控制 差错率控制 编辑工作 质量 效率

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