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旅游业创新的独特性何在——基于SPO框架的分析
1
作者 宋瑞 《社会科学家》 北大核心 2025年第5期24-35,共12页
一个多世纪以来,经济学、管理学、社会学、心理学等不同学科,围绕创新的界定、分类、度量、分析和评估等展开研究,并重点关注了服务业创新与传统制造业创新的异同。作为服务业的重要组成部分和国民经济的支柱性产业,旅游业在创新方面有... 一个多世纪以来,经济学、管理学、社会学、心理学等不同学科,围绕创新的界定、分类、度量、分析和评估等展开研究,并重点关注了服务业创新与传统制造业创新的异同。作为服务业的重要组成部分和国民经济的支柱性产业,旅游业在创新方面有何独特性,是尚未深入探究的重要议题。在系统耙梳有关文献基础上,文章构建了“主体(Subject)-过程(Process)-结果(Outcome)”(SPO)框架,以系统揭示旅游业创新的特点。结果显示:旅游业创新参与主体具有多元化与异质性,从而形成多螺旋系统的复杂互动关系;创新过程具有特殊性与局限性,技术要素并非基础性投入要素,开发流程更重视市场反馈,且扩散壁垒相对较小;创新结果具有宽谱系与层次性,包含从根本性的重大变化到渐进性的小变化,其创新价值表现在多个层次。未来,需多策并举来促进旅游创新实践、旅游创新政策和创新研究体系的发展。 展开更多
关键词 创新 旅游业创新 spo框架 创新实践 高质量发展
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基于SPO模型的广东省三级医院门诊质量评价指标体系构建研究 被引量：1
2
作者 田慧舒 欧阳明 +3 位作者 李文翠 谢丹萍 范阳东 包品红 《中国医院》 北大核心 2025年第3期46-50,共5页
目的:基于结构-过程-结果(structure-process-outcome,SPO)模型构建一套科学合理的广东省三级医院门诊质量评价指标体系。方法:引用SPO模型,运用文献研究法构建指标体系初稿,使用德尔菲法确定指标体系权重及终稿。结果:经过两轮专家咨询... 目的:基于结构-过程-结果(structure-process-outcome,SPO)模型构建一套科学合理的广东省三级医院门诊质量评价指标体系。方法:引用SPO模型,运用文献研究法构建指标体系初稿,使用德尔菲法确定指标体系权重及终稿。结果:经过两轮专家咨询,专家意见达成了一致,最终构建了一套包含3个一级指标、11个二级指标、46个三级指标的三级医院门诊质量评价指标体系。结论:本研究选取的咨询专家权威程度高,构建的指标结果可信;指标体系引用了SPO模型、紧跟政策导向,能为广东省三级医院门诊质量评价提供科学依据,并为其他兄弟省份制定相关指标和标准提供参考与借鉴。 展开更多
关键词 spo模型 三级医院 质量评价 指标体系 门诊质量
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基于SPO模型的“互联网+护理服务”模式探索与实践 被引量：1
3
作者 李敏捷 吴红娟 +4 位作者 刘红梅 侯叶茹 刘洁 杨冬妹 魏琳卓 《中国卫生质量管理》 2025年第4期32-36,共5页
陕西省人民医院积极响应《全国护理事业发展规划(2021-2025年)》《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》政策要求,开展基于SPO模型的“互联网+护理服务”实践。在结构维度,通过建立三级管理架构,明确服务项目,严格审核护士资质,... 陕西省人民医院积极响应《全国护理事业发展规划(2021-2025年)》《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》政策要求,开展基于SPO模型的“互联网+护理服务”实践。在结构维度,通过建立三级管理架构,明确服务项目,严格审核护士资质,建立稳固的服务框架;在过程维度,通过建立多部门联动保障体系,搭建院内外协同信息平台,严格筛选与评估服务对象,规范化开展上门护理服务;在结果维度,通过建立多元化评价机制,促进模式不断优化,为医疗机构开展“互联网+护理服务”提供借鉴经验。 展开更多
关键词 “互联网+护理服务” spo模型 上门护理服务 护理质量
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基于SPO理论的医院不良事件管理体系应用与探讨 被引量：1
4
作者 王文忠 李昕阳 +2 位作者 曾瑜 魏彩云 潘婷 《现代医院》 2025年第4期560-564,共5页
目的整合优化医院不良事件信息上报系统,运用PDCA循环管理方法来提升医疗安全不良事件的上报率。实现不良事件的闭环管理,提高医院不良事件管理工作效率,助力医院等级评审和高质量发展,降低医院低风险组死亡率。方法基于SPO理论,通过运... 目的整合优化医院不良事件信息上报系统,运用PDCA循环管理方法来提升医疗安全不良事件的上报率。实现不良事件的闭环管理,提高医院不良事件管理工作效率,助力医院等级评审和高质量发展,降低医院低风险组死亡率。方法基于SPO理论,通过运用品管圈、PDCA循环管理、流程表和描述法,并结合以往的不良事件管理工作经验,简化了不良事件的上报及追踪处理流程,并对不良事件管理信息平台进行了优化重组,就2023年1-12月(对照组)和2024年1-12月(观察组)未实施和实施PDCA循环管理不良事件的这两个时间段,对每百名出院报告不良事件例次、医院低风险组死亡率进行对比分析。结果应用PDCA循环管理有效提高医疗安全不良事件上报率,降低医院低风险组死亡率。结论整合并设计的不良事件管理系统具有良好的适用性,可推广用于医院管理工作。 展开更多
关键词 不良事件 上报率 信息系统 spo理论 品管圈 PDCA循环
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耦合SPO-AHP的全域土地综合整治空间格局效益评价
5
作者 唐伟 司涵 +3 位作者 万术海 马旭文 仇多兵 胡石元 《地理空间信息》 2025年第10期34-38,共5页
全域土地综合整治是助力乡村振兴、扎实推进共同富裕的重要举措。从实现共同富裕出发,构建了土地综合整治空间格局效益的评价体系,并创新性地融合了SPO与AHP方法,形成了全域土地综合整治空间格局效益的评价体系。以浙江省某全域土地综... 全域土地综合整治是助力乡村振兴、扎实推进共同富裕的重要举措。从实现共同富裕出发,构建了土地综合整治空间格局效益的评价体系,并创新性地融合了SPO与AHP方法,形成了全域土地综合整治空间格局效益的评价体系。以浙江省某全域土地综合整治项目为例进行了综合评价,结果表明,评价方法能够全面且准确地反映项目在结构、过程、结果等多维度的总体实施情况和存在的短板,为全域土地综合整治项目的反馈优化和维护提升提供了参考。 展开更多
关键词 土地综合整治 共同富裕 效益评价 spo AHP
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基于SPO模型构建护理不良事件管理体系研究
6
作者 吕云霞 尤敏 《中国医药科学》 2025年第15期137-140,共4页
目的探讨结构-过程-结果模型(SPO)在护理不良事件管理体系中的应用效果。方法医院依托SPO模型,从结构、过程和结果3个维度构建“预防-监控-改进”闭环式护理不良事件管理体系,并于2023年开始实施,设定2021—2022年为实施前阶段,2023—2... 目的探讨结构-过程-结果模型(SPO)在护理不良事件管理体系中的应用效果。方法医院依托SPO模型,从结构、过程和结果3个维度构建“预防-监控-改进”闭环式护理不良事件管理体系,并于2023年开始实施,设定2021—2022年为实施前阶段,2023—2024年为实施后阶段,比较实施前后患者不良事件发生情况、满意度以及护理人员风险感知和安全行为的变化。结果实施后,护理不良事件总发生率下降,其中跌倒/坠床发生率为0.24%、非计划性拔管发生率为0.08%,较实施前的0.31%和0.17%有明显改善(P<0.05)。同时,护理人员的风险感知能力和安全行为得分均较实施前显著提高(P<0.05)。结论应用SPO模型构建护理不良事件管理体系,围绕结构-过程-结果3个维度实施管理,能有效减少不良事件,提升护理人员的风险评估和处理能力,为医院不良事件管理提供长效机制的参考。 展开更多
关键词 spo模型 不良事件 闭环 医疗安全
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基于SPO模型的公立医院重点学科建设评价指标体系构建研究 被引量：1
7
作者 林金银 《中国医药导报》 2025年第16期172-176,共5页
目的基于SPO模型,构建公立医院重点学科建设评价指标体系,为学科高质量发展提供量化工具。方法2025年1月至3月,运用文献研究法初步搭建评价指标体系;采用德尔菲法开展三轮匿名专家函询,从专家积极程度、权威程度、协调程度和意见集中程... 目的基于SPO模型,构建公立医院重点学科建设评价指标体系,为学科高质量发展提供量化工具。方法2025年1月至3月,运用文献研究法初步搭建评价指标体系;采用德尔菲法开展三轮匿名专家函询,从专家积极程度、权威程度、协调程度和意见集中程度确保指标的科学合理性;运用层次分析法构建判断矩阵并确定权重。结果两轮函询有效问卷回收率分别为100%和90%,专家权威系数均值为0.852,第2轮肯德尔和谐系数高于第一轮,且P<0.001。评价指标体系包含8个一级指标、20个二级指标和50个三级指标。结论本研究构建的评价指标体系突破传统单一结果导向,基于SPO模型形成三维闭环,注重与国际前沿接轨及数据可获取性,具备科学性与可操作性,未来需通过实证研究与动态优化提升普适性与前瞻性。 展开更多
关键词 公立医院 重点学科 评价指标体系 spo模型
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SPO模型在提升药剂科药物管理效率中的探索实践 被引量：1
8
作者 吴晓鸣 杨乐乐 +2 位作者 吴宁萍 朱彰彰 梁思莹 《中医药管理杂志》 2025年第3期60-62,共3页
目的:探究结构-过程-结果(SPO)模型在药剂科药物管理效率中的实践效果。方法:药剂科自2023年7月起开展基于SPO模型优化的药物管理模式;2023年1—6月设为开展前;2023年7—12月设为开展后。药剂科9名工作人员进行自身对照研究分析工作效... 目的:探究结构-过程-结果(SPO)模型在药剂科药物管理效率中的实践效果。方法:药剂科自2023年7月起开展基于SPO模型优化的药物管理模式;2023年1—6月设为开展前;2023年7—12月设为开展后。药剂科9名工作人员进行自身对照研究分析工作效率变化,以开展前后各120例药物管理记录进行研究分析药物安全性管理变化,以开展前后各选择90例患者进行研究分析患者满意度变化。结果:开展后药剂科工作人员单张处方调剂时间较开展前明显短于开展前(P<0.05),且每人每日调剂处方量较开展前明显增加(P<0.05)。开展后药物安全管理不良事件总发生率低于开展前(P<0.05)。开展后对调剂等候时间、管理有序性及服务态度的满意度评分均要显著高于开展前(P<0.05)。结论:开展基于SPO模型优化的药物管理模式对于改善药剂科的药物管理效率有积极意义,不仅能够显著提升工作人员的工作效率并提高药物安全性管理水平,还有助于改善患者对药剂科药物管理各方面满意度,实践效果理想。 展开更多
关键词 药剂科 spo模型 药物管理效率 安全性 满意度
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十二指肠贾第虫Spo11蛋白的表达及鉴定
9
作者 王鑫 张楠 +5 位作者 李建华 宫鹏涛 王晓岑 李新 张旭 张西臣 《中国生物制品学杂志》 2025年第8期920-924,共5页
目的分别利用原核和真核表达系统表达十二指肠贾第虫Spo11蛋白,并进行鉴定。方法PCR扩增Spo11基因,重组至原核表达载体pGEX-4T-1中,转化感受态大肠埃希菌(E.coli)DH5α,测序正确后,提取阳性质粒转化E.coli BL21(DE3),IPTG诱导表达,经GST... 目的分别利用原核和真核表达系统表达十二指肠贾第虫Spo11蛋白,并进行鉴定。方法PCR扩增Spo11基因,重组至原核表达载体pGEX-4T-1中,转化感受态大肠埃希菌(E.coli)DH5α,测序正确后,提取阳性质粒转化E.coli BL21(DE3),IPTG诱导表达,经GST Resin填料纯化后,进行Western blot鉴定。将Spo11基因重组至真核表达载体pcDNA3.1中,转化感受态E.coli DH5α,测序正确后,提取无内毒素质粒转染HEK293T细胞,收集裂解细胞进行Western blot鉴定。结果贾第虫Spo11基因扩增片段大小为1107 bp,重组质粒pGEX-4T-1-Spo11经双酶切及测序鉴定证明构建正确;纯化的GST-Spo11蛋白相对分子质量约50000,可与GST-tag标签抗体发生特异性结合,具有良好的反应原性。质粒pcDNA3.1-HA-Spo11经双酶切及测序鉴定证明构建正确;表达的HA-Spo11蛋白相对分子质量约40000,可与HA标签抗体发生特异性结合,具有良好的反应原性。结论利用原核和真核表达系统成功表达了Spo11蛋白,为研究Spo11蛋白在贾第虫中的功能奠定了基础。 展开更多
关键词 十二指肠贾第虫 spo11蛋白 原核表达 真核表达
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基于SPO模型的外语学科人才培养现状探究
10
作者 贾涵 王雪梅 《外语研究》 北大核心 2025年第3期75-83,共9页
外语学科的高质量发展离不开高质量人才培养,本研究基于“结构—过程—结果”模型(SPO模型),通过问卷调研了1,313名本科生及948名研究生,并对其中57位进行访谈,分析高质量发展背景下外语学科人才培养现状,考察不同类型院校外语学科人才... 外语学科的高质量发展离不开高质量人才培养,本研究基于“结构—过程—结果”模型(SPO模型),通过问卷调研了1,313名本科生及948名研究生,并对其中57位进行访谈,分析高质量发展背景下外语学科人才培养现状,考察不同类型院校外语学科人才培养的个性和共性。研究发现外语学科本科生及研究生对学科教学实践都表现出较为积极的态度;本科生对课程政策、教师素养、学科理念等态度次之,对学科人才培养结果相对不满意;研究生比本科生更认可学科人才培养结果,如科研能力、学术素养等,但对学科发展机制、国际交流等教育政策表现出较低满意度;同时,学习者的年级、专业及院校类型对其学科满意度具有显著影响。在此基础上,本研究进一步分析了相关原因并就外语学科人才培养提出建议。 展开更多
关键词 外语学科 人才培养 质量评估理论 spo模型
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基于SPO的三维管理模式在住院病案首页主要诊断编码正确率提升中的应用
11
作者 谈炳伟 万宝瑜 罗勤妹 《中国卫生产业》 2025年第19期73-76,共4页
目的探讨基于SPO的三维管理模式在住院病案首页主要诊断编码正确率提升中的应用。方法运用分层随机抽样方法,纳入2023年1月—2024年12月深圳禾正医院10位编码人员编码的病案中随机选取5%住院患者病案首页进行交叉即时质量控制,将实行常... 目的探讨基于SPO的三维管理模式在住院病案首页主要诊断编码正确率提升中的应用。方法运用分层随机抽样方法,纳入2023年1月—2024年12月深圳禾正医院10位编码人员编码的病案中随机选取5%住院患者病案首页进行交叉即时质量控制,将实行常规管理的1007份病案作为对照组,实行基于SPO三维管理模式后的1054份病案作为观察组。比较两组病案主要诊断编码正确率、病案首页质量、编码人员工作质量及病案管理满意率。结果观察组主要诊断编码正确率高于对照组,病案首页质量均优于对照组,差异均有统计学意义(P均<0.05)。观察组编码人员工作质量评分为(93.51±5.67)分高于对照组的(80.84±5.54)分,差异有统计学意义(t=5.054,P<0.001)。观察组病案管理满意度为100.00%(10/10),高于对照组的80.00%(8/10)。结论基于SPO的三维管理模式有效帮助提高住院病案首页主要诊断编码的正确率。 展开更多
关键词 spo三维管理模式 主要诊断编码 住院病案管理 病案首页
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基于SPO三维质量评价模式管理措施在中医康复医学科中的应用
12
作者 潘雪佳 《中医药管理杂志》 2025年第11期257-259,共3页
目的:探讨和研究基于SPO三维质量评价模式管理措施在中医康复医学科的应用效果。方法:随机选择医院2022年3月-2024年6月的194例康复医学科患者为研究对象,随机分为对照组与观察组各97例,对照组实施常规康复措施护理,观察组实施基于SPO... 目的:探讨和研究基于SPO三维质量评价模式管理措施在中医康复医学科的应用效果。方法:随机选择医院2022年3月-2024年6月的194例康复医学科患者为研究对象,随机分为对照组与观察组各97例,对照组实施常规康复措施护理,观察组实施基于SPO三维质量评价模式管理措施护理。比较两组患者的护理质量、广泛性负性情绪、临床管理质量、并发症情况等。结果:观察组患者的各项护理质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。干预前两组患者的广泛性焦虑和抑郁分数比较差异不显著(P>0.05),干预后观察组患者的广泛性焦虑和抑郁分数均显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的各项临床管理质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的并发症发生率显著高于对照组(P<0.05)。结论:康复医学科实施基于SPO三维质量评价模式的管理措施后,患者在护理质量及临床管理质量方面有显著提升,并且患者广泛性焦虑、广泛性抑郁及其他并发症也有不同程度的减少,具有显著的应用效果。 展开更多
关键词 spo三维 质量评价模式 管理措施 中医康复医学科 应用
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基于SPO理论的医院抗菌药物管理体系应用探讨 被引量：5
13
作者 魏伟 赵新才 +4 位作者 张剑萍 徐桔密 刘杰 曹建文 郭澄 《中国卫生质量管理》 2024年第3期28-31,共4页
“抗菌药物使用强度”是三级公立医院绩效考核核心指标之一。基于结构-过程-结果(SPO)理论构建抗菌药物管理体系,通过建章立制明确各方职责,科学制订用药规则,依托信息化高效整合抗菌药物事前、事中、事后管理,某院抗菌药物使用强度从2... “抗菌药物使用强度”是三级公立医院绩效考核核心指标之一。基于结构-过程-结果(SPO)理论构建抗菌药物管理体系,通过建章立制明确各方职责,科学制订用药规则,依托信息化高效整合抗菌药物事前、事中、事后管理,某院抗菌药物使用强度从2020年57.8DDDs下降到2022年31.1DDDs。SPO理论有助于抗菌药物全方位闭环管理,但需充分发挥临床药师专业价值和纽带作用。 展开更多
关键词 结构-过程-结果(spo)理论 抗菌药物 管理体系
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基于SPO理论多维度药学服务的实践与探讨 被引量：2
14
作者 余娜 余文惠 洪晓丹 《中国医药导报》 CAS 2024年第23期176-180,共5页
医院合理用药管理是三级公立医院绩效考核的重点内容之一。中山大学附属第一医院惠亚医院以三级公立医院绩效考核为指挥棒,基于SPO理论构建了多维度药学服务模式,从结构维度成立管理组织、统一管理制度、细化考核指标以优化合理用药管... 医院合理用药管理是三级公立医院绩效考核的重点内容之一。中山大学附属第一医院惠亚医院以三级公立医院绩效考核为指挥棒,基于SPO理论构建了多维度药学服务模式,从结构维度成立管理组织、统一管理制度、细化考核指标以优化合理用药管控体系,从过程维度依托信息化建设、多层次药学服务干预以加强临床合理用药监管,从结果维度动态监测、分析药学指标以加强质量控制考评与持续改进。中山大学附属第一医院惠亚医院通过开展基于SPO理论多维度药学服务实践,实施合理用药管控,促进药物合理使用,优化医疗收支结构,控制药品费用增长,在国家三级公立医院绩效考核工作中发挥积极作用,并为药学服务转型发展提供参考。 展开更多
关键词 三级公立医院 绩效考核 spo理论 药学服务 合理用药
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基于SPO理论框架的分院区同品质医疗实施路径探索 被引量：2
15
作者 李奕 黄超 +3 位作者 程辉 袁柏春 张玉 周琼 《中国医院管理》 北大核心 2024年第3期49-52,共4页
分院区建设是配置优质医疗资源的重要方式之一,而医疗同质化是分院区管理的核心难题。受制于学科、人员、监管、信息化等的不同质,分院区往往难以提供与主院区相同品质的医疗服务。阐述了某大型委属(管)医院在一院四区建设中基于SPO理... 分院区建设是配置优质医疗资源的重要方式之一,而医疗同质化是分院区管理的核心难题。受制于学科、人员、监管、信息化等的不同质,分院区往往难以提供与主院区相同品质的医疗服务。阐述了某大型委属(管)医院在一院四区建设中基于SPO理论框架实施同品质医疗的路径及举措,以结构、过程、结果3个维度,在重点要素配置、全面全程监管、评估提升改进等的具体实践中探讨不同类型的分院区医疗管理策略,以期为分院区建设提供参考。 展开更多
关键词 分院区 同品质医疗 spo理论
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基于改进功能共振分析法的SPO风险演化 被引量：3
16
作者 时统宇 马煜森 +2 位作者 曹宇杰 付宇翔 王岩韬 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2024年第6期29-38,共10页
为充分识别单一飞行员运行(SPO)模式下各子系统要素间的交互关系和耦合作用,梳理风险演化机制,使用改进功能共振分析法(FRAM)构建定量分析模型。采用模糊综合评判法评估系统功能模块的功能可变性;引入结构重要性概念,分析计算系统功能... 为充分识别单一飞行员运行(SPO)模式下各子系统要素间的交互关系和耦合作用,梳理风险演化机制,使用改进功能共振分析法(FRAM)构建定量分析模型。采用模糊综合评判法评估系统功能模块的功能可变性;引入结构重要性概念,分析计算系统功能模块的上下游耦合变异性,厘清系统各功能要素间耦合作用影响机制;针对SPO特定场景案例,应用蒙特卡罗模拟法计算功能共振风险指数,分析潜在功能共振情况,并设置有效功能屏障。结果表明:改进的FRAM法可以解释SPO的非线性耦合情况,空中交通管制服务、飞行员认知状态、机长操纵等模块的功能可变性耦合变化指数较大,均超过2.5;进近着陆场景中机组技术培训、重要气象信息、空中交通管制服务、地面信息保障等8个功能容易出现功能共振情况;结合功能共振结果,设置物理、象征、功能、隐形种功能安全屏障措施,并以此得出针对性运行保障建议。 展开更多
关键词 功能共振分析法(FRAM) 单一飞行员运行(spo) 风险演化 耦合变化 功能可变性
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基于SPO模型的医院感染管理质量评价指标体系构建 被引量：2
17
作者 赵明 田芳英 +1 位作者 王雪玉 王鸿伟 《暨南大学学报(自然科学与医学版)》 北大核心 2024年第6期659-666,共8页
目的:依据Donabedian“结构-过程-结果”(structure-process-outcome,SPO)三维质量评价模型,通过德尔菲法(Delphi)与层次分析法(analytic hierarchy process,AHP)构建综合医院感染管理质量评价指标体系。方法:通过查阅文献资料及小组讨... 目的:依据Donabedian“结构-过程-结果”(structure-process-outcome,SPO)三维质量评价模型,通过德尔菲法(Delphi)与层次分析法(analytic hierarchy process,AHP)构建综合医院感染管理质量评价指标体系。方法:通过查阅文献资料及小组讨论的方法,初步拟定医院感染管理质量评价指标条目,采用Delphi法选取20名专家进行两轮函询,确定医院感染管理质量评价指标体系,并应用层次分析法计算各指标权重。结果:两轮专家函询的积极系数均为100%;专家权威系数为0.869、0.877;肯德尔和谐系数分别为0.156、0.219,最终形成3个维度、21个条目的医院感染管理质量评价指标体系。结论:经过两轮专家咨询,对指标进行修改与整理,评选出的医院感染管理质量评价指标结果可靠、各指标权重合理,能为医院感染管理提供客观、可量化的依据。 展开更多
关键词 医院感染 管理质量 指标体系 spo模型 德尔菲法
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基于SPO模型的定点医疗机构医保合规管理路径探析 被引量：2
18
作者 梁瑜璠 王岳 《中国医疗保险》 2024年第9期105-110,共6页
为有力打击我国定点医疗机构违规使用、骗取医保基金等行为,提高我国定点医疗机构的医保合规管理能力,本文运用SPO模型,提出构建以“结构(structure)—过程(process)—结果(outcome)”为核心的定点医疗机构医保合规管理体系。建议在结... 为有力打击我国定点医疗机构违规使用、骗取医保基金等行为,提高我国定点医疗机构的医保合规管理能力,本文运用SPO模型,提出构建以“结构(structure)—过程(process)—结果(outcome)”为核心的定点医疗机构医保合规管理体系。建议在结构管理上,设立定点医疗机构医保合规的规章制度及组织架构;在精细化管理过程中,完善“事前提醒—事中监管—事后分析”全流程医保合规运行机制;在结果管理上,建立医保监管平台数据及医患双方医保使用满意度调查反馈机制。本文认为构建定点医疗机构医保合规管理机制能推动我国医保基金管理实现被动监管与主动合规的结合,有利于保障我国医保基金的安全稳定。 展开更多
关键词 定点医疗机构 医保欺诈 医保合规管理 spo模型
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基于系统论SPO模型构建医院内部质量评价体系的实践体会 被引量：10
19
作者 陈立萍 滕锦楠 +2 位作者 宋建祥 曾颖 赵秋娴 《现代医院管理》 2024年第1期28-31,共4页
目的通过介绍基于系统论SPO模型构建医院内部质量评价体系的实践经验,为医疗机构内部质量评价提供借鉴和参考。方法基于SPO模型,从结构维度、过程维度和结果维度梳理医院内部质量评价管理实践经验。结果2020—2022年医院职能部门管理成... 目的通过介绍基于系统论SPO模型构建医院内部质量评价体系的实践经验,为医疗机构内部质量评价提供借鉴和参考。方法基于SPO模型,从结构维度、过程维度和结果维度梳理医院内部质量评价管理实践经验。结果2020—2022年医院职能部门管理成效有所提升,医院优先级指标明显改善,患者满意度稳步提高。结论医院内部质量评价作为外部评价的重要补充,有助于医院内部质量管理长效机制的建立,而系统论SPO模型有利于理清医院管理活动实践的思路。基于SPO模型构建医院内部质量评价体系并付诸实施,有利于医院管理效能的提升,值得推广应用。 展开更多
关键词 spo模型 内部质量评价 管理效能
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基于SPO理论的健康促进医院建设评价指标体系构建 被引量：1
20
作者 吕婷婷 张海波 赵俊 《南京医科大学学报（社会科学版）》 2024年第3期298-303,共6页
健康促进医院建设是一项系统性有机整体,以提升全人群健康素养和健康水平为目的,应用健康促进的理论、理念和策略,建立以病患需求和以人民健康为中心的医疗健康服务系统,为员工、患者、社区居民等提供一个良性互动、互相促进的健康组织... 健康促进医院建设是一项系统性有机整体,以提升全人群健康素养和健康水平为目的,应用健康促进的理论、理念和策略,建立以病患需求和以人民健康为中心的医疗健康服务系统,为员工、患者、社区居民等提供一个良性互动、互相促进的健康组织。目前我国的健康促进医院建设仍处于探索完善阶段,文章以SPO理论为依据,将健康促进医院评价分为结构、过程和结果三个维度,运用层次分析法(AHP)构建包含6个一级指标和21个二级指标的评价指标体系,以期为健康促进医院建设的规范化、高质量发展提供科学、合理、可操作的评价指标体系,也为健康促进医院的管理和质量改进提供指导依据。 展开更多
关键词 健康促进医院建设 spo理论 评价指标体系
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