目的探索和分析患者旅程地图的研究热点与发展趋势,为后续相关研究及临床实践提供参考。方法检索Web of Science和PubMed数据库自建库以来至2024年5月10日发表的患者旅程地图相关文献,使用CiteSpace软件进行文献计量学分析。结果共纳入...目的探索和分析患者旅程地图的研究热点与发展趋势,为后续相关研究及临床实践提供参考。方法检索Web of Science和PubMed数据库自建库以来至2024年5月10日发表的患者旅程地图相关文献,使用CiteSpace软件进行文献计量学分析。结果共纳入331篇文献进行分析。患者旅程地图发文量持续增长,美国、加拿大、澳大利亚和欧洲地区占主导地位。研究热点围绕改善患者生活质量和提升医疗护理管理效率展开。通过数智技术赋能患者旅程地图发展、实施科学验证患者旅程地图应用效果是研究前沿与未来发展趋势。结论患者旅程地图正处于高速创新阶段,未来应结合我国医疗卫生背景,根据相关理论和概念框架,发挥数字化技术优势,开发有针对性的干预措施,充分理解并改善患者就医体验,优化医疗服务流程。展开更多
目的对患者旅程地图在癌症患者中应用的相关研究进行范围综述。方法遵循范围综述的研究方法,系统检索Cochrane Library、PubMed、CINAHL、Embase、Web of Science、中国知网、万方和维普数据库,检索时间为建库至2025年2月9日,由2名研究...目的对患者旅程地图在癌症患者中应用的相关研究进行范围综述。方法遵循范围综述的研究方法,系统检索Cochrane Library、PubMed、CINAHL、Embase、Web of Science、中国知网、万方和维普数据库,检索时间为建库至2025年2月9日,由2名研究者独立筛选、分析和汇总文献。结果共纳入14篇文献。癌症患者旅程地图的数据源于访谈、问卷、在线论坛和个案研究,并通过内容分析法或算法技术进行数据处理,其研究阶段依据疾病自然进程划分,涵盖行为、情绪、痛点、触点、医疗流程、利益相关者、机会点和信息资源8个内容要素。结论患者旅程地图能有效整合与可视化癌症患者诊疗体验及需求,提升医疗服务效率。未来应进一步优化患者旅程地图的构建,拓展在不同癌种和医疗场景中的应用,建立多学科协作机制,并兼顾人文关怀与数据安全,以优化癌症管理,改善患者健康结局。展开更多
文摘目的探索和分析患者旅程地图的研究热点与发展趋势,为后续相关研究及临床实践提供参考。方法检索Web of Science和PubMed数据库自建库以来至2024年5月10日发表的患者旅程地图相关文献,使用CiteSpace软件进行文献计量学分析。结果共纳入331篇文献进行分析。患者旅程地图发文量持续增长,美国、加拿大、澳大利亚和欧洲地区占主导地位。研究热点围绕改善患者生活质量和提升医疗护理管理效率展开。通过数智技术赋能患者旅程地图发展、实施科学验证患者旅程地图应用效果是研究前沿与未来发展趋势。结论患者旅程地图正处于高速创新阶段,未来应结合我国医疗卫生背景,根据相关理论和概念框架,发挥数字化技术优势,开发有针对性的干预措施,充分理解并改善患者就医体验,优化医疗服务流程。
文摘目的对患者旅程地图在癌症患者中应用的相关研究进行范围综述。方法遵循范围综述的研究方法,系统检索Cochrane Library、PubMed、CINAHL、Embase、Web of Science、中国知网、万方和维普数据库,检索时间为建库至2025年2月9日,由2名研究者独立筛选、分析和汇总文献。结果共纳入14篇文献。癌症患者旅程地图的数据源于访谈、问卷、在线论坛和个案研究,并通过内容分析法或算法技术进行数据处理,其研究阶段依据疾病自然进程划分,涵盖行为、情绪、痛点、触点、医疗流程、利益相关者、机会点和信息资源8个内容要素。结论患者旅程地图能有效整合与可视化癌症患者诊疗体验及需求,提升医疗服务效率。未来应进一步优化患者旅程地图的构建,拓展在不同癌种和医疗场景中的应用,建立多学科协作机制,并兼顾人文关怀与数据安全,以优化癌症管理,改善患者健康结局。
