“心流”是指人们全身心投入一项活动时的整体感觉。通过系统性综述的方法对2019—2023年Web of Science(SCI、SSCI、AHCI、CPCI)上62篇旅游领域“心流”研究相关文献进行了梳理,从理论、应用、方法和过程4个视角分析总结,展望未来研究...“心流”是指人们全身心投入一项活动时的整体感觉。通过系统性综述的方法对2019—2023年Web of Science(SCI、SSCI、AHCI、CPCI)上62篇旅游领域“心流”研究相关文献进行了梳理,从理论、应用、方法和过程4个视角分析总结,展望未来研究趋势。研究发现:旅游领域“心流”研究的理论基础呈现多元化;主要集中在旅游装备和技术、旅游环境和场所、旅游内容这3个层次;大多数为定量的实证性研究;大多数将心流体验作为中介变量,对于前因(自变量)、结果(因变量)的讨论比较多。但同时发现现有研究存在重视定量实证研究、缺乏理论方面的创新;研究方法以问卷为主,缺乏心理学、生理学等多种方法的研究;对于“心流”的机制和触发因素尚未得到充分阐释。未来研究方向包括引入积极心理学理论,新型旅游领域的应用研究,采用非侵入性测量方法和手段,加强心流过程研究,心流体验和反心流体验的积极和消极作用研究等。“心流”在旅游领域的研究为从业者提供了设计心流体验的框架,通过体验前准备与期望、体验中活动设计与实施,体验后回忆与分享,全面提升游客满意度与忠诚度,促进旅游业的创新与可持续发展。展开更多
文摘“心流”是指人们全身心投入一项活动时的整体感觉。通过系统性综述的方法对2019—2023年Web of Science(SCI、SSCI、AHCI、CPCI)上62篇旅游领域“心流”研究相关文献进行了梳理,从理论、应用、方法和过程4个视角分析总结,展望未来研究趋势。研究发现:旅游领域“心流”研究的理论基础呈现多元化;主要集中在旅游装备和技术、旅游环境和场所、旅游内容这3个层次;大多数为定量的实证性研究;大多数将心流体验作为中介变量,对于前因(自变量)、结果(因变量)的讨论比较多。但同时发现现有研究存在重视定量实证研究、缺乏理论方面的创新;研究方法以问卷为主,缺乏心理学、生理学等多种方法的研究;对于“心流”的机制和触发因素尚未得到充分阐释。未来研究方向包括引入积极心理学理论,新型旅游领域的应用研究,采用非侵入性测量方法和手段,加强心流过程研究,心流体验和反心流体验的积极和消极作用研究等。“心流”在旅游领域的研究为从业者提供了设计心流体验的框架,通过体验前准备与期望、体验中活动设计与实施,体验后回忆与分享,全面提升游客满意度与忠诚度,促进旅游业的创新与可持续发展。
