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AI生成评论总结对用户参与评论行为的影响——基于DID的准自然实验研究
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作者 张鹏 古新成 《科学决策》 2026年第1期41-52,共12页
随着生成式人工智能的快速发展,各平台陆续推出AI生成在线评论总结(AIGORS)缓解消费者信息过载。但AIGORS在提升信息获取效率的同时,对消费者参与评论行为的影响尚未明确。研究以TripAdvisor和携程国际版(Ctrip)644家酒店的评论数据为... 随着生成式人工智能的快速发展,各平台陆续推出AI生成在线评论总结(AIGORS)缓解消费者信息过载。但AIGORS在提升信息获取效率的同时,对消费者参与评论行为的影响尚未明确。研究以TripAdvisor和携程国际版(Ctrip)644家酒店的评论数据为研究对象,采用双重差分法(DID)考察AIGORS引入后用户评论数量增速的变化,探究其对评论行为的作用,并进一步分析评论累计量、产品评分的调节机制。研究发现:AIGORS显著抑制消费者评论行为,该效应随评论累计量增加、产品评分升高而强化,低评论累计量、低产品评分场景下抑制作用不明显。研究结论完善了在线评论与AI生成内容交叉领域的理论体系,为平台优化AIGORS设计、平衡信息效率与用户参与度提供了实践指导。 展开更多
关键词 生成式人工智能 参与评论 替代效应 社会影响理论 双重差分法
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AI试衣间到元宇宙卖场的新消费场景革命——空间智能塑造电子商务“体验经济”
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作者 史浩 《现代商业》 2026年第1期61-65,共5页
本研究以AI虚拟试衣间与元宇宙卖场为代表,聚焦中国电子商务在空间智能驱动下的新型消费场景变革,系统分析“场景革命”如何推动电商向沉浸式、交互式的体验经济范式演进。首先剖析虚拟试衣技术在破解传统网购信任难题、提升用户参与感... 本研究以AI虚拟试衣间与元宇宙卖场为代表,聚焦中国电子商务在空间智能驱动下的新型消费场景变革,系统分析“场景革命”如何推动电商向沉浸式、交互式的体验经济范式演进。首先剖析虚拟试衣技术在破解传统网购信任难题、提升用户参与感方面的作用,进而梳理阿里巴巴、京东、得物、小红书等平台在沉浸式场景构建与生态布局方面的实践路径。在此基础上,探讨场景革命如何在体验驱动下重塑消费者决策逻辑、增强平台用户粘性,并推动供应链向智能化与柔性化方向演进。并进一步分析其对就业结构、消费行为、数据治理等社会系统的深层影响。最后,提出中国应在技术基础设施、中小企业赋能、数据监管与战略规划等方面加强政策引导,推动消费场景向“空间智能+体验驱动”转型,打造具有中国特色的“体验经济”政策体系。研究认为,空间智能不只是商业技术革命,更是国家数字经济战略的新增长点。 展开更多
关键词 元宇宙 空间智能 体验经济 沉浸式消费 电子商务
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文化消费从“+文化”向“文化+”提质升级的实践逻辑
3
作者 张美君 《江苏商论》 2026年第3期3-6,16,共5页
文化消费已成为人们的一种日常生活实践,提质升级是实现高品质生活的实践必然。文化消费的需求释放和供给创新快速发展,将成为中国扩大内需的重要着力点。中国文化消费总量仍然偏低,结构需要优化调整,表现为一种附加式形态,文化附加在... 文化消费已成为人们的一种日常生活实践,提质升级是实现高品质生活的实践必然。文化消费的需求释放和供给创新快速发展,将成为中国扩大内需的重要着力点。中国文化消费总量仍然偏低,结构需要优化调整,表现为一种附加式形态,文化附加在其他活动中,形成各种“+文化”式文化消费,诸如物化式文化消费、打卡式文化消费、碎片式文化消费、溯古式文化消费,表现为“+文化”式文化消费形态,与文化发展不融合。文化消费应突出文化内核,推动创建“文化+”式消费模式,以便激发市场主体活力,增加高品质文化消费供给。这就需要加强市场监管,营造文化消费良好环境;平衡劳动与闲暇,保证文化消费时间;加强文化知识普及,提高消费者文化修养。 展开更多
关键词 文化消费 +文化 文化+ 提质升级 实践逻辑
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基于PCA的郑州市Z世代中药茶饮购买意愿影响因素研究
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作者 杨洋 张博源 《老字号品牌营销》 2026年第1期217-219,共3页
在中医药振兴与“国潮养生”兴起的背景下,中药茶饮作为传统养生与现代消费理念相结合的新型饮品,受到年轻群体关注。本文以郑州市Z世代为研究对象,采用问卷调查收集数据,运用主成分分析法提取产品关注度因子和人口统计特征因子,并构建... 在中医药振兴与“国潮养生”兴起的背景下,中药茶饮作为传统养生与现代消费理念相结合的新型饮品,受到年轻群体关注。本文以郑州市Z世代为研究对象,采用问卷调查收集数据,运用主成分分析法提取产品关注度因子和人口统计特征因子,并构建线性回归模型进行量化分析。结果表明,产品关注度因子对消费意愿具有显著正向影响,影响程度显著高于人口统计特征因子,其中以尝试意愿与质量安全关注为主要载荷指标;月收入水平在人口特征因子中贡献最大。建议企业聚焦产品质量安全与创新多样性,采用梯度定价策略,融合健康属性与“国潮”文化进行营销推广。 展开更多
关键词 中药茶饮 Z世代 购买意愿
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老龄化浪潮下的银发经济:东亚模式比较与中国发展路径 被引量:1
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作者 黄庆平 《当代经济管理》 北大核心 2026年第3期64-74,共11页
当前中国正处于人口老龄化快速发展阶段,根据有关预测将在2035年前后进入重度老龄化,2050年左右人口老龄化达峰,这一人口老龄化进程将与全面建设社会主义现代化国家新征程的“两个阶段”基本同步。该进程从全局和战略上对我国发展老龄... 当前中国正处于人口老龄化快速发展阶段,根据有关预测将在2035年前后进入重度老龄化,2050年左右人口老龄化达峰,这一人口老龄化进程将与全面建设社会主义现代化国家新征程的“两个阶段”基本同步。该进程从全局和战略上对我国发展老龄事业和银发经济提出更高要求。中日韩三国同为深受儒家思想影响的东亚近邻,在人口老龄化方面有相似之处,考虑到应对人口老龄化的理念和制度是相通的,因此“十五五”时期合理借鉴日本和韩国发展银发经济的经验,不仅有利于缩短我国制度探索的时间,也会使得银发经济的发展更具前瞻性和可持续性。 展开更多
关键词 老龄化 银发经济 日韩 发展模式 “十五五”时期
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数据要素流动对跨区域合作创新的影响 被引量:1
6
作者 杨仁发 盛云龙 《商业研究》 北大核心 2026年第1期75-84,共10页
充分发挥数据要素的基础性作用,对于提升区域创新能力和促进新质生产力发展具有重要意义。本文在理论分析的基础上,利用2011—2023年282个城市样本面板数据实证检验数据要素流动对跨区域合作创新的影响。研究发现:数据要素流动能够显著... 充分发挥数据要素的基础性作用,对于提升区域创新能力和促进新质生产力发展具有重要意义。本文在理论分析的基础上,利用2011—2023年282个城市样本面板数据实证检验数据要素流动对跨区域合作创新的影响。研究发现:数据要素流动能够显著促进跨区域合作创新;数据要素流动对跨区域合作创新的影响效果会因合作城市双方各自在城市地位、规模、创新能力等特征差异而产生不同效应,这种促进效应在“高-低”“低-低”特征的合作城市之间表现更为突出;机制分析表明,数据要素流动将通过知识溢出、产业融合、创新要素流动三条路径对跨区域合作创新产生影响;拓展性分析发现,数据要素流动不仅能有效提升跨区域合作创新的质量,还将促进自主创新突破能力的提升,数据要素流动以及跨区域合作创新有助于新质生产力的发展。 展开更多
关键词 数据要素流动 跨区域合作创新 新质生产力
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基于价值网络与SCIS大数据补全方法的现代服务企业竞争力评价
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作者 雷李楠 张琼文 +2 位作者 沈思祎 苗晓晔 吴晓波 《系统管理学报》 北大核心 2026年第2期573-586,共14页
针对现代服务业呈现的跨界融合、数字化与智能化等特征,本文引入价值网络理论,从“价值创造、价值传递、价值获取”3个维度构建现代服务企业竞争力评价体系。通过机器学习与SCIS方法进行大规模数据补全,实现了对现代服务企业的识别与定... 针对现代服务业呈现的跨界融合、数字化与智能化等特征,本文引入价值网络理论,从“价值创造、价值传递、价值获取”3个维度构建现代服务企业竞争力评价体系。通过机器学习与SCIS方法进行大规模数据补全,实现了对现代服务企业的识别与定位,并构建了一个包含58万家全样本企业(含791家上市公司)的分析数据集。在指标赋权方面,采用CRITIC法与熵值法相结合的方式确定权重。评价结果表明,虽然行业及其细分领域竞争力在纵向比较中有所提升,但整体仍处于较低水平,且存在行业间、行业内及指标间的多维失衡现象。本文所构建的框架适用于中国现代服务企业竞争力分析,为相关企业决策与政策制定提供了理论与实践参考。 展开更多
关键词 现代服务业 企业竞争力 价值网络 数据补全 评价指标体系
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虚拟代言人形象对Z世代广告效果的影响研究
8
作者 郑培 吕佳敏 郭国庆 《科研管理》 北大核心 2026年第2期184-192,共9页
数字化浪潮下,虚拟代言人作为新兴的数字化营销创新行为,正成为品牌连接Z世代消费者的关键媒介。针对现有研究对虚拟代言人形象类型差异的影响机制与边界条件探讨不足的问题,本研究整合创新扩散理论、认知适应性理论与信息整合理论,构... 数字化浪潮下,虚拟代言人作为新兴的数字化营销创新行为,正成为品牌连接Z世代消费者的关键媒介。针对现有研究对虚拟代言人形象类型差异的影响机制与边界条件探讨不足的问题,本研究整合创新扩散理论、认知适应性理论与信息整合理论,构建以虚拟代言人形象(二次元vs.超写实)为自变量、加工流畅性为中介、产品类型与广告诉求为调节变量的有调节中介模型,通过两项情景实验揭示其广告效果的影响机制。研究创新点在于:一是解构了虚拟代言人“技术-认知”双元驱动的服务创新路径;二是验证了加工流畅性的核心中介作用,完善了数字化营销场景的微观认知机制;三是明确了产品类型与广告诉求的双重调节效应,构建了“形象-产品-诉求”三维适配框架。研究发现:超写实形象因技术可信度优势显著提升广告效果;加工流畅性在形象与效果间起关键中介作用;产品类型与广告诉求调节中介路径:功能品适配超写实形象、享乐品适配二次元形象,感性诉求下超写实形象更具优势。本研究为品牌精准触达Z世代提供了理论依据与策略启示。 展开更多
关键词 数字化营销创新 虚拟代言人形象 广告效果 Z世代 加工流畅性
原文传递
经验获益还是时间损失?老化心态对时尚消费的影响机制
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作者 王静 王雪华 范秀成 《心理学报》 北大核心 2026年第1期151-165,I0012-I0016,共20页
人口老龄化已成为全球性现象,积极应对老龄化的有效举措之一是大力发展银发经济。为充分释放老年人口消费潜力,需洞察不同老化心态对老年消费行为的影响。本研究通过1个调查和4个实验,检验了老年人看待过去时“经验获益”(vs.“时间损失... 人口老龄化已成为全球性现象,积极应对老龄化的有效举措之一是大力发展银发经济。为充分释放老年人口消费潜力,需洞察不同老化心态对老年消费行为的影响。本研究通过1个调查和4个实验,检验了老年人看待过去时“经验获益”(vs.“时间损失”)心态对时尚消费的作用机制和边界条件。研究表明:相比“时间损失”心态,“经验获益”心态将提升时尚消费意愿,老化威胁感知在老化心态与时尚消费的关系中起中介作用。同时,死亡凸显调节不同老化心态对时尚消费的影响。低死亡凸显情况下,持“经验获益”(vs.“时间损失”)老化心态的个体更偏好时尚消费;而高死亡凸显情况下,两者之间差异消失。本文从“经验获益”与“时间损失”视角,剖析老化心态及其对时尚消费的作用,丰富了老年消费、时尚消费和年老身份建构方面的文献。 展开更多
关键词 老化心态 时尚消费 老化威胁感知 时间损失 经验获益
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反刻板印象的广告传播效应:前因、作用机制和结果
10
作者 侯旻 张培镇 +2 位作者 李志文 顾春梅 李芳洲 《心理科学进展》 北大核心 2026年第1期157-174,共18页
随着消费者对多样性和平等的关注不断提升,反刻板印象逐渐成为营销领域尤其是广告传播的重要实践。但现有研究对反刻板印象的动态作用机制及其媒体情境差异尚缺乏系统性整合。结合营销学SOR(Stimulus-Organism-Response)理论和ADO(Antec... 随着消费者对多样性和平等的关注不断提升,反刻板印象逐渐成为营销领域尤其是广告传播的重要实践。但现有研究对反刻板印象的动态作用机制及其媒体情境差异尚缺乏系统性整合。结合营销学SOR(Stimulus-Organism-Response)理论和ADO(Antecedents-Decisions-Outcomes)分析框架,可系统解析反刻板印象的广告传播效应,同时明确反刻板印象干预的“双刃剑”特征和信息接受阈值效应。研究着重探讨反刻板印象广告传播效应的媒介差异,揭示传统媒体和新媒体在进行反刻板印象传播时存在的媒体适配性差异。未来研究应注意如何利用反刻板印象来改善社会偏见,及其在人工智能领域的应用对广告传播的影响,同时促进反刻板印象研究的跨学科合作。 展开更多
关键词 反刻板印象 广告传播 媒体营销 SOR理论 ADO框架
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乡村振兴背景下电商直播赋能农村经济发展路径分析
11
作者 许宁宁 刘哲 胡雄 《商业经济研究》 北大核心 2026年第7期117-120,共4页
随着乡村振兴战略的深入推进,我国农村市场发生深刻变化,数字经济浪潮下电商直播迅速兴起,为农村经济发展带来新机遇。本文选取全国县级面板数据,通过农村居民人均可支配收入衡量农村经济发展水平,构建多元回归模型考察直播电商发展水... 随着乡村振兴战略的深入推进,我国农村市场发生深刻变化,数字经济浪潮下电商直播迅速兴起,为农村经济发展带来新机遇。本文选取全国县级面板数据,通过农村居民人均可支配收入衡量农村经济发展水平,构建多元回归模型考察直播电商发展水平与农村经济的关系,并加入政府支持强度作为调节变量。研究发现,电商直播发展水平对农村居民人均可支配收入有显著正向促进作用;政府支持力度的增强进一步强化该效应;异质性检验显示东部地区电商直播对农村经济的带动作用更为显著。基于此,本文提出完善基础设施、培养专业主播、加大政策扶持等建议,以充分发挥电商直播在乡村振兴中的驱动作用。 展开更多
关键词 乡村振兴 电商直播 农村经济发展 区域异质性 双向固定效应
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康养产业发展的驱动因素与组态路径——基于fsQCA分析
12
作者 高月宏 姚静 《商业经济研究》 北大核心 2026年第3期189-192,共4页
本文采用2014-2023年我国省级面板数据,基于模糊集定性比较法(fsQCA),从政府层面、要素层面和消费层面探讨康养产业发展的驱动因素与组态路径。研究发现:单个条件必要性分析表明,政府支持力度、公共服务供给质量、人才培养、技术水平、... 本文采用2014-2023年我国省级面板数据,基于模糊集定性比较法(fsQCA),从政府层面、要素层面和消费层面探讨康养产业发展的驱动因素与组态路径。研究发现:单个条件必要性分析表明,政府支持力度、公共服务供给质量、人才培养、技术水平、金融支持、居民收入水平、居民消费偏好是驱动康养产业发展的核心条件,但无法成为独立的必要条件;条件组态充分性分析显示,政府层面、要素层面和消费层面的动态组合能够形成三条康养产业高水平发展的组态路径,即政府主导型(提升政府支持力度和公共服务供给质量)、要素集聚型(促进人才培养、技术创新和提供金融支持)、需求拉动型(提升居民收入水平和优化消费结构)。据此,得到完善政府对康养产业发展的支持政策、促进康养产业要素集聚、优化居民消费结构等启示。 展开更多
关键词 康养产业发展 组态分析 政府主导 要素集聚 需求拉动
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市场一体化对零售企业供应链效率的影响——基于物流能力与供应链治理的双重视角
13
作者 宋晓黎 杨欢欢 曹伟 《商业经济研究》 北大核心 2026年第5期91-94,共4页
本文从地区物流能力和企业供应链治理的双重视角,系统探讨市场一体化对零售企业供应链效率的影响路径,并选取2010-2023年我国A股98家上市零售企业的数据,使用双向固定效应模型展开实证分析。研究发现:市场一体化能够提升零售企业供应链... 本文从地区物流能力和企业供应链治理的双重视角,系统探讨市场一体化对零售企业供应链效率的影响路径,并选取2010-2023年我国A股98家上市零售企业的数据,使用双向固定效应模型展开实证分析。研究发现:市场一体化能够提升零售企业供应链效率,内生性和稳健性检验均支持该结论;中介效应分析表明,地区物流能力和零售企业供应链治理是市场一体化提升零售企业供应链效率的作用机制;异质性分析发现,在营商环境水平较高的情况下,市场一体化的积极效应更突出。据此,提出推进市场一体化建设、提升地区物流能力、提高零售企业供应链治理水平等启示,以期为提升零售企业供应链效率提供有益参考。 展开更多
关键词 零售企业 供应链效率 市场一体化 地区物流能力 供应链治理
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短视频故事营销与消费者在线购买意愿——以情感共鸣和品牌印象为中介
14
作者 李倩 刘章发 《商业经济研究》 北大核心 2026年第6期68-71,共4页
短视频故事营销已成为电商企业品牌营销的重要手段。本文基于叙事传输理论,从情绪感染力、故事叙述质量、品牌内容契合度三个维度构建短视频故事营销量表,实证探究短视频故事营销对消费者在线购买意愿的影响效应及中介路径。研究发现:... 短视频故事营销已成为电商企业品牌营销的重要手段。本文基于叙事传输理论,从情绪感染力、故事叙述质量、品牌内容契合度三个维度构建短视频故事营销量表,实证探究短视频故事营销对消费者在线购买意愿的影响效应及中介路径。研究发现:短视频故事营销各维度均能够有效增强消费者在线购买意愿,其中情绪感染力和品牌内容契合度具有良好的营销效果;情感共鸣是短视频故事营销影响消费者在线购买意愿的重要情感路径;品牌印象改善是短视频故事营销提升消费者在线购买意愿的重要认知路径。最后,根据以上结论提出对应管理建议。 展开更多
关键词 短视频故事营销 在线购买意愿 情感共鸣 品牌印象 中介作用
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银发经济赋能我国产业结构升级——基于居民消费的调节效应 被引量:1
15
作者 李新英 白润雪 《当代经济》 2026年第2期40-48,共9页
基于2014—2023年我国的30个省(自治区、直辖市)的面板数据,使用双向固定效应模型实证检验我国银发经济发展水平对产业结构升级的影响以及居民消费水平在影响过程中发挥的调节作用,并在此基础上将我国划分为东部和中西部两大区域进行区... 基于2014—2023年我国的30个省(自治区、直辖市)的面板数据,使用双向固定效应模型实证检验我国银发经济发展水平对产业结构升级的影响以及居民消费水平在影响过程中发挥的调节作用,并在此基础上将我国划分为东部和中西部两大区域进行区域异质性比较分析。研究表明:首先,银发经济发展能够促进我国产业结构升级;其次,居民消费水平在银发经济促进产业结构升级过程中具有显著的正向调节效应,即居民消费水平高低影响银发经济赋能产业结构升级效果的强弱;最后,银发经济对产业结构升级的促进作用存在区域异质性,东部区域表现较强,而中西部区域则并不明显。 展开更多
关键词 银发经济 产业结构升级 居民消费水平 双向固定效应模型
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新型基础设施建设对我国数字贸易发展的影响——来自国家智慧城市试点的证据
16
作者 宋瑛 周薇 张驰 《商业经济研究》 北大核心 2026年第4期10-15,共6页
数字贸易是经济高质量发展新引擎,是数字经济发展的重要领域、高端载体与关键抓手。本文基于2007-2019年我国149个城市面板数据,视“智慧城市”战略试点为新型基础设施建设的准自然实验,构建双重差分模型实证分析新型基础设施建设对数... 数字贸易是经济高质量发展新引擎,是数字经济发展的重要领域、高端载体与关键抓手。本文基于2007-2019年我国149个城市面板数据,视“智慧城市”战略试点为新型基础设施建设的准自然实验,构建双重差分模型实证分析新型基础设施建设对数字贸易水平的影响及作用机制。研究发现新型基础设施建设能显著促进数字贸易的快速发展。机制分析表明,新型基础设施建设可通过技术创新、规模聚集和提高劳动生产率促进城市数字贸易的发展。异质性分析表明,新型基础设施建设对数字贸易发展的促进作用在东部和中部地区,以及二三类城市更为显著。 展开更多
关键词 数字贸易 新型基础设施建设 智慧城市 双重差分
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“四链”融合对零售产业效率的影响——兼论营商环境的调节效应
17
作者 张宇 周正 《商业经济研究》 北大核心 2026年第6期31-34,共4页
本文基于2012-2023年我国省级面板数据,采用双向固定效应模型实证分析“四链”融合对零售产业效率的影响以及营商环境的调节效应。研究发现:“四链”融合能够显著提高零售产业效率,且该结论通过了内生性和稳健性检验;调节效应分析表明,... 本文基于2012-2023年我国省级面板数据,采用双向固定效应模型实证分析“四链”融合对零售产业效率的影响以及营商环境的调节效应。研究发现:“四链”融合能够显著提高零售产业效率,且该结论通过了内生性和稳健性检验;调节效应分析表明,营商环境对“四链”融合提升零售产业效率的效应具有正向调节作用;异质性分析显示,“四链”融合提升零售产业效率的效应及营商环境的调节效应仅在东部和中部地区显著。 展开更多
关键词 “四链”融合 零售产业效率 营商环境 区域协同
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数字经济赋能养老服务:人口老龄化的高质量发展之路 被引量:1
18
作者 陈旭 王佳怡 潘瑞初 《商业经济》 2026年第3期16-18,177,共4页
数字经济为摆脱人口老龄化困境提供了创新路径,通过数据驱动、智能设备应用及线上线下融合,重构了养老服务模式,提升了服务效率与质量,丰富了服务内容并降低了成本。但发展中仍面临用户数字鸿沟、产业协同不足、人才短缺等挑战,需构建... 数字经济为摆脱人口老龄化困境提供了创新路径,通过数据驱动、智能设备应用及线上线下融合,重构了养老服务模式,提升了服务效率与质量,丰富了服务内容并降低了成本。但发展中仍面临用户数字鸿沟、产业协同不足、人才短缺等挑战,需构建政府、企业、社会多方协同的赋能体系,弥合数字鸿沟,加速产业融合与升级,加强复合型人才培养,推动数字技术与养老服务深度融合,方能实现智慧养老高质量发展,助力“老有所养、老有所医、老有所乐”目标的达成,为积极应对人口老龄化提供有力支撑。 展开更多
关键词 数字经济 老龄化 智慧养老
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制度型开放、贸易成本与消费者福利的互动关系
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作者 邢菁 霍东霞 《商业经济研究》 北大核心 2026年第5期155-158,共4页
制度型开放关乎高水平对外开放的实现,消费者福利则关涉国民美好生活需要的满足,二者均是我国新发展阶段所面临的重要议题。本文选取我国30个省份为研究对象,采用基准回归模型和中介效应模型,揭示制度型开放、贸易成本与消费者福利的互... 制度型开放关乎高水平对外开放的实现,消费者福利则关涉国民美好生活需要的满足,二者均是我国新发展阶段所面临的重要议题。本文选取我国30个省份为研究对象,采用基准回归模型和中介效应模型,揭示制度型开放、贸易成本与消费者福利的互动关系。研究表明:制度型开放能够提升消费者福利;贸易成本是制度型开放影响消费者福利的中介机制。据此建议:深入推进制度型开放,优化省际、国际贸易政策体系,降低制度性贸易成本,增加居民收入和丰富产品供给,以进一步提升消费者福利水平。 展开更多
关键词 制度型开放 消费者福利 贸易成本
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影响者营销、顾客价值共创与老字号品牌年轻化
20
作者 关大卫 邢纪阳 《商业经济研究》 北大核心 2026年第7期78-81,共4页
品牌年轻化是老字号品牌重获品牌资产和实现可持续发展的关键。影响者营销作为品牌营销的新兴手段,能够为品牌传播带来巨大流量,但其能否及如何促进老字号品牌年轻化依然有待探索。本文首先建立影响者营销、顾客价值共创与老字号品牌年... 品牌年轻化是老字号品牌重获品牌资产和实现可持续发展的关键。影响者营销作为品牌营销的新兴手段,能够为品牌传播带来巨大流量,但其能否及如何促进老字号品牌年轻化依然有待探索。本文首先建立影响者营销、顾客价值共创与老字号品牌年轻化三个变量间的理论关系模型,进而采用525份老字号品牌商店顾客的问卷调查数据进行实证研究。结果发现:影响者营销能够显著促进老字号品牌年轻化,顾客价值共创在这一过程中起到重要中介作用。本研究丰富了老字号品牌年轻化的前因变量研究,对老字号品牌的营销实践具有一定启示意义。 展开更多
关键词 影响者营销 老字号品牌年轻化 顾客价值共创
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