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打造企业品牌的递进逻辑
1
作者 张自炯 《国际公关》 2025年第1期12-12,共1页
理念引领是发挥品牌第一性原理的第一个条件。炯炯智库认为,品牌遵从逐层递进的逻辑关系。在消费者心中,对任何品牌的接受遵从:由品牌知名度,到品牌认知度,再到品牌忠诚度的品牌资产要素累积原则。
关键词 品牌忠诚度 品牌知名度 品牌资产 逻辑关系 品牌认知度 第一性原理 逐层递进 打造企业
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“OODA”环解锁社媒时代危机公关新逻辑
2
作者 张自炯 《国际公关》 2025年第6期12-12,共1页
“观察”捕捉先机,在“调整”中校准策略,在“决策”中赢得主动,在“行动”中实现舆情修复。最近无意中看到“OODA环”的理论,说的是“观察-调整-决策-行动”等从发现到行动的行为决策。社媒时代,我想这可以用到企业舆情战场上。社交媒... “观察”捕捉先机,在“调整”中校准策略,在“决策”中赢得主动,在“行动”中实现舆情修复。最近无意中看到“OODA环”的理论,说的是“观察-调整-决策-行动”等从发现到行动的行为决策。社媒时代,我想这可以用到企业舆情战场上。社交媒体重构信息传播逻辑的今天,舆情管理已从被动应对转向主动构建。去年,在通州参加网信办的一个新媒体学习沟通会时,我听到了“动态循环”这个概念。常态化与动态化调整机制并重,成为当下破解社媒时代舆情困局的新法。 展开更多
关键词 调整 危机公关 观察 信息传播逻辑 动态循环 行动 决策
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新社会语境下的舆情公关如何与时俱进
3
作者 张自炯 《国际公关》 2025年第5期12-12,共1页
监测+诚恳+整改=构成防御基石。同时,依法维权,主动出击,防患未然。我们正在经历传播新语境:碎片化+社区化,信息不再是从上到下的单向传递,而是在无数个小圈子里快速裂变。舆情公关是渗透在企业及个人日常每一次表达、每一场互动中。我... 监测+诚恳+整改=构成防御基石。同时,依法维权,主动出击,防患未然。我们正在经历传播新语境:碎片化+社区化,信息不再是从上到下的单向传递,而是在无数个小圈子里快速裂变。舆情公关是渗透在企业及个人日常每一次表达、每一场互动中。我认为,现在如果还把公关仅定位成“灭火队”是不妥的。 展开更多
关键词 主动出击 诚恳 社区化 舆情公关 整改 监测
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品牌势能的护城河
4
作者 张自炯 《国际公关》 2025年第3期12-12,共1页
势能即认知,认知即品牌。大众认知是基于人们的逻辑思维所形成的确定性印象,是不可性逆的客观现实。如何借势、顺势,是品牌传播与危机管理的核心命题。从企业角度,认知“势”的本质是公众对品牌价值的集体投票。因此,企业在进行传播,尤... 势能即认知,认知即品牌。大众认知是基于人们的逻辑思维所形成的确定性印象,是不可性逆的客观现实。如何借势、顺势,是品牌传播与危机管理的核心命题。从企业角度,认知“势”的本质是公众对品牌价值的集体投票。因此,企业在进行传播,尤其危机管理中,“势”是必然要考量的因素。 展开更多
关键词 护城河 品牌势能 危机管理 品牌传播 认知
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“后真相”时代,公关情绪升值
5
作者 张自炯 《国际公关》 2025年第2期12-12,共1页
打好品牌口碑根基,重视情绪安抚 当下,随着AI的加速迭代,技术赋能下的虚假信息得以规模化生产与传播。在智能硬件及社交媒体的加持下,网络时代的“后真相”现象愈演愈烈。当舆论的情绪值被迅速拉满,真相依然躲在背后。面对已渗透至企业... 打好品牌口碑根基,重视情绪安抚 当下,随着AI的加速迭代,技术赋能下的虚假信息得以规模化生产与传播。在智能硬件及社交媒体的加持下,网络时代的“后真相”现象愈演愈烈。当舆论的情绪值被迅速拉满,真相依然躲在背后。面对已渗透至企业各个层面的“情绪”,企业公关人需要做好迎接AI时代“后真相”2.0的到来。 展开更多
关键词 社交媒体 后真相 AI时代 情绪安抚 公关情绪
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企业品牌传播的另一面
6
作者 张自炯 《国际公关》 2025年第4期12-12,共1页
在大众认知里,负面评价对品牌有害无益。然而,适度的负面评价有时能助力品牌传播。尤其是一些网红品牌,在初期会故意制造一些有争议的话题,引发消费者的争论。这种争论会让品牌迅速进入大众视野,吸引更多人的关注。这种“争议性”传播技... 在大众认知里,负面评价对品牌有害无益。然而,适度的负面评价有时能助力品牌传播。尤其是一些网红品牌,在初期会故意制造一些有争议的话题,引发消费者的争论。这种争论会让品牌迅速进入大众视野,吸引更多人的关注。这种“争议性”传播技巧,打破了传统品牌传播追求正面形象的固有模式,巧妙地将负面事件转化为提升品牌知名度与影响力的契机。当品牌后续推出优质的产品或服务时,之前关注争议的消费者更容易转化为忠实用户。在众生平等的网络时代,这种与用户的互动更能带来互动式传播。 展开更多
关键词 网红品牌 争议性传播 品牌传播 负面评价
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品牌信任与营销数据:塑造可持续的市场竞争力 被引量:1
7
作者 张自炯 《国际公关》 2023年第4期12-12,共1页
营销带来的数据,最终还是要靠品牌来维持品牌的理性信任与市场营销的机会主义,平衡着产品的商业机遇与企业价值观。持续耕耘信任度,才是企业生存的长期主义策略。提高用户的信任度和忠诚度,让用户后期的消费行为,成为对品牌的依赖,是品... 营销带来的数据,最终还是要靠品牌来维持品牌的理性信任与市场营销的机会主义,平衡着产品的商业机遇与企业价值观。持续耕耘信任度,才是企业生存的长期主义策略。提高用户的信任度和忠诚度,让用户后期的消费行为,成为对品牌的依赖,是品牌营销的终极导向。对于品牌与营销,至今依然有人分不清两者的异同。 展开更多
关键词 商业机遇 企业价值观 品牌营销 品牌信任 消费行为 忠诚度 机会主义 理性信任
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经济波动期,企业及品牌的运作规则探讨 被引量:1
8
作者 张自炯 《国际公关》 2023年第1期12-12,共1页
作为品牌公关的从业者,我们有必要通过多维的方法论和工具操作探讨,实现企业品牌更为标准化的运作在经济低迷与触底反弹的韧性考验期,品牌能否对一家企业的生存产生决定性的影响?
关键词 触底反弹 运作规则 经济低迷 考验期 方法论 波动期 品牌 标准化
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新能源汽车品牌三重奏
9
作者 张自炯 《国际公关》 2024年第2期12-12,共1页
新能源汽车的品牌化,主要通过三方面来呈现:智能化、舒适性体验,以及资本和技术领先性作为全球最大的新能源汽车市场之一,中国在新能源汽车产业的发展上扮演着举足轻重的角色。炯炯智库预测,随着新能源汽车愈演愈烈的市场竞争,其行业格... 新能源汽车的品牌化,主要通过三方面来呈现:智能化、舒适性体验,以及资本和技术领先性作为全球最大的新能源汽车市场之一,中国在新能源汽车产业的发展上扮演着举足轻重的角色。炯炯智库预测,随着新能源汽车愈演愈烈的市场竞争,其行业格局将从拼技术、拼市场、拼价格,最终走向未来的品牌化。因此,品牌要素的完善及品牌资本的积累,是当下新能源汽车企业的当务之急。 展开更多
关键词 新能源汽车产业 行业格局 领先性 品牌资本 品牌要素 新能源汽车企业 品牌化 市场竞争
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数据时代的企业品牌新思路
10
作者 张自炯 《国际公关》 2024年第6期12-12,共1页
让数据化品牌营销成为赋能企业未来发展的利器。互联网的迅猛发展,催生了一波又一波新兴产业的兴起。其中数据应用,成为跨行业整合的核心工具。如今,历经几十年的发展,大数据产业也已从野蛮生长回归到理性应用。从技术研发到多样化场景... 让数据化品牌营销成为赋能企业未来发展的利器。互联网的迅猛发展,催生了一波又一波新兴产业的兴起。其中数据应用,成为跨行业整合的核心工具。如今,历经几十年的发展,大数据产业也已从野蛮生长回归到理性应用。从技术研发到多样化场景落地,再到产业的整合,数字化时代已不经意间,进入了数智化。 展开更多
关键词 品牌营销 新兴产业 大数据产业 数字化时代 数据化 互联网 理性应用 跨行业
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品牌公关认知学:AI的归AI,员工的归员工
11
作者 张自炯 《国际公关》 2024年第5期12-12,共1页
当别人在考虑如何做品牌定义,埋头写策划案、维护舆情、发布PR稿、捌Social文图的时候,我首先要做的,是知道针对这家企业,“哪些是我不能做的”对于企业品牌的打造认知,是我作为品牌顾问,对多家公司的品牌公关运营现状,对比企业发展路径... 当别人在考虑如何做品牌定义,埋头写策划案、维护舆情、发布PR稿、捌Social文图的时候,我首先要做的,是知道针对这家企业,“哪些是我不能做的”对于企业品牌的打造认知,是我作为品牌顾问,对多家公司的品牌公关运营现状,对比企业发展路径,所观察、探究的实践结果。 展开更多
关键词 策划案 发展路径 认知学 运营现状 AI 品牌定义 品牌公关 员工
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共情与企业品牌运营的共融之道
12
作者 张自炯 《国际公关》 2024年第4期12-12,共1页
电视剧《玫瑰的故事》,相信很多人看过或有所耳闻。该剧改编自亦舒的同名长篇小说,以黄亦玫的成长故事与情感心路为主线,展现了当代女性的勇敢与坚韧。此剧不仅让刘亦菲饰演的人物角色更加立体饱满,其对中底层生活的深入刻画,对职场、... 电视剧《玫瑰的故事》,相信很多人看过或有所耳闻。该剧改编自亦舒的同名长篇小说,以黄亦玫的成长故事与情感心路为主线,展现了当代女性的勇敢与坚韧。此剧不仅让刘亦菲饰演的人物角色更加立体饱满,其对中底层生活的深入刻画,对职场、对婆媳关系、对爱情、婚姻的还原所唤起的共情,触动了无数观众心弦。本文借此通过影视热剧,探讨“共情”在企业品牌角色的重要位置。共情在品牌塑造中的角色扮演。不论是催人奋进的壮志凌云式共情,还是热血沸腾、心潮澎湃的激情式共鸣,抑或是心灵相契的耳畔低语。总之,每一份共情,都足以擦动情感,铭记于心。 展开更多
关键词 成长故事 品牌运营 婆媳关系 底层生活 共情 人物角色 当代女性 有所耳闻
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品牌进阶之路:从声誉到信任,情怀引领末来
13
作者 张自炯 《国际公关》 2024年第3期12-12,共1页
大部分人在讨论品牌、公关的时候,都会关注到企业的营销动作,而忽略其背后的真正推动力。本文要探讨的情怀,正是品牌力背后潜藏的巨大牵引力。笔者认为,有情怀的企业品牌,具有更短的变现路径,更多的溢价资本。情怀是品牌塑造的至高境界。
关键词 品牌力 品牌塑造 牵引力 至高境界 溢价 变现 声誉 推动力
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高质量发展命题下的大健康产业品牌建设
14
作者 张自炯 《国际公关》 2023年第6期12-12,共1页
随着政策推动和创新技术的深入,作为国家新兴产业,大健康产业迎来了发展窗口期,并成为经济增长新引擎。当前,健康产业已然成为我国经济及社会全面、高质量发展的必备“基础设施”。中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》... 随着政策推动和创新技术的深入,作为国家新兴产业,大健康产业迎来了发展窗口期,并成为经济增长新引擎。当前,健康产业已然成为我国经济及社会全面、高质量发展的必备“基础设施”。中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》指出:“健康是促进人的全面发展的必然要求,是经济社会发展的基础条件。”因此,在实现高质量发展的背景下,大健康领域企业的品牌管理,显得尤为重要。 展开更多
关键词 大健康产业 基础设施 高质量发展 窗口期 经济增长新引擎 经济及社会 国家新兴产业 促进人的全面发展
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认知,决定企业品牌力
15
作者 张自炯 《国际公关》 2023年第5期12-12,共1页
我们需要对品牌进行定位分析,以确定其核心竞争优势。同时,品牌策略应与目标市场紧密结合,以确保差异化竞争的实现不同企业,即便是同行之间,对品牌的构建依然有着截然不同的认知。以下是笔者结合实地见闻及个人理解,梳理了不同企业,尤... 我们需要对品牌进行定位分析,以确定其核心竞争优势。同时,品牌策略应与目标市场紧密结合,以确保差异化竞争的实现不同企业,即便是同行之间,对品牌的构建依然有着截然不同的认知。以下是笔者结合实地见闻及个人理解,梳理了不同企业,尤其甲、乙方之间对品牌工作的认知差异。首先,工作机制不同。大多数品牌及公关服务方,提供的是基于方法论的流程化服务,试图用一套策略服务整个行业。 展开更多
关键词 核心竞争优势 品牌力 认知差异 差异化竞争 品牌策略 流程化 定位分析 公关服务
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数字时代, 算法托底品牌营销
16
作者 张自炯 《国际公关》 2022年第5期12-12,共1页
数字经济、元宇宙、虚拟人……所有的新物种,都离不开一种底层技术一一算法。算法模型,打造了个性化的人工智能终端,不管是虚拟人还是机器人,在算法模型赋能下,都是AI进阶的一种实现工具。也许有一天,人本身也会成为算法模型的一种,或... 数字经济、元宇宙、虚拟人……所有的新物种,都离不开一种底层技术一一算法。算法模型,打造了个性化的人工智能终端,不管是虚拟人还是机器人,在算法模型赋能下,都是AI进阶的一种实现工具。也许有一天,人本身也会成为算法模型的一种,或者成为被算法模型深深绑架的生物。这种预测,有其当下发展痕迹和技术逻辑。 展开更多
关键词 算法模型 虚拟人 人工智能 机器人 底层技术 品牌营销 数字时代 个性化
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为什么你的品牌营销,效果平平--企业要善于从消费端看自身品牌
17
作者 张自炯 《国际公关》 2022年第2期62-62,共1页
有关品牌的作用,通常我们会想到传播知名度、形象和口碑管理、带动销售。品牌管理目的,有人把它归纳为对内保证品牌运营体系、管理的通畅及,品牌资产的完整,对外塑造良好的品牌形象。结合笔者理解及市面上相关的理论,本文总结了以下几... 有关品牌的作用,通常我们会想到传播知名度、形象和口碑管理、带动销售。品牌管理目的,有人把它归纳为对内保证品牌运营体系、管理的通畅及,品牌资产的完整,对外塑造良好的品牌形象。结合笔者理解及市面上相关的理论,本文总结了以下几个概念要点。 展开更多
关键词 品牌运营 品牌营销 品牌资产 品牌形象 自身品牌 消费端 口碑管理 知名度
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新环境新消费——打破C端营销次元壁
18
作者 张自炯 《国际公关》 2022年第3期12-12,共1页
面临疫情考验,新形势下C5器产品的品牌推广同样有规律可循疫情肆虐的当下,消费者对于商品的选择发生了微妙的变化。随着舆论和消费者注意力的转移,企业如何通过品牌打造,把品牌声誉和口碑牢牢种在消费者心智中,从而赋能新环境下的市场拓... 面临疫情考验,新形势下C5器产品的品牌推广同样有规律可循疫情肆虐的当下,消费者对于商品的选择发生了微妙的变化。随着舆论和消费者注意力的转移,企业如何通过品牌打造,把品牌声誉和口碑牢牢种在消费者心智中,从而赋能新环境下的市场拓展,具有更迫切的必要性。 展开更多
关键词 品牌声誉 市场拓展 品牌打造 消费者心智 品牌推广 消费者注意力 新环境下 营销
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数字时代,企业品牌新思路
19
作者 张自炯 《国际公关》 2022年第1期37-38,共2页
互联网的迅猛发展,催生了一波又一波新兴产业。其中数据应用,成为跨行业整合的核心工具。如今,历经几十年的发展,大数据产业也已从野蛮生长回归到理性应用。从技术研发到多样化场景落地,再到产业的整合,数字化时代已在不经意间进入了数... 互联网的迅猛发展,催生了一波又一波新兴产业。其中数据应用,成为跨行业整合的核心工具。如今,历经几十年的发展,大数据产业也已从野蛮生长回归到理性应用。从技术研发到多样化场景落地,再到产业的整合,数字化时代已在不经意间进入了数智化时代。万物互联的IoT时代,正在大数据、人工智能、5G、6G……的赋能下,飞速发展。 展开更多
关键词 新兴产业 大数据产业 人工智能 万物互联 数字化时代 互联网 理性应用 核心工具
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“爆款思维”,让用户与品牌共情
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作者 张自炯 《国际公关》 2021年第6期74-75,共2页
品牌"爆款",准确说是一种营销思维,或品牌策略。而非网红产品,也非某种营销工具。爆款思维——引领品牌突围的方法论提起"爆款",多数人想到的是热卖商品。在商品质量与市场从众心理的共同加持下,爆款成为了创业者... 品牌"爆款",准确说是一种营销思维,或品牌策略。而非网红产品,也非某种营销工具。爆款思维——引领品牌突围的方法论提起"爆款",多数人想到的是热卖商品。在商品质量与市场从众心理的共同加持下,爆款成为了创业者们渴慕的"小红花"。那么如何打造爆款产品,便成为企业走向市场必修的功课。爆款产品,天然便具有爆款的属性。爆款产品的打造,也往往有其明晰的路线——营销工具的叠加,广告的传播,流量的运营。 展开更多
关键词 商品质量 营销工具 爆款 小红花 营销思维 品牌策略 从众心理 方法论
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