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关系营销与提升我国商业银行竞争力

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摘要外资银行的进入对我国商业银行的冲击随着时间的推移逐步显现出来。我国商业银行需转变服务观念,实施关系营销,提升其竞争力。

作者甘俊李桂陵

机构地区湖北工学院工商系

出处《理论月刊》 2004年第5期91-93,共3页 Theory Monthly

关键词关系营销商业银行竞争力

分类号 F830.4 [经济管理—金融学]

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2004年第5期

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