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沃尔玛制胜三招被引量：1

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摘要全球零售产业正在进行着一场变革与重新整合,很多企业被淘汰出局,也有少数企业逆流而上,尽显英雄本色。沃尔玛无疑是其中的佼佼者,本文总结了它严格控制开支、大胆投资新技术以及多种措施激励员工3大法宝,最后指出:这3个手段都紧紧围绕着“顾客是上帝”这个中心,为顾客创造价值才是沃尔玛的核心竞争力之所在。

作者张计划

机构地区广州暨南大学管理学院

出处《商业时代》北大核心 2004年第12期17-17,20,共2页 Commercial

关键词沃尔玛公司零售业美国顾客主体经营理念核心竞争力物流技术成本控制

分类号 F737.124.2 [经济管理—产业经济]

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商业时代

2004年第12期

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