CRM产业链雏形已现——2003’CRM回顾与展望
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1邱国亮.循着内部控制演进轨迹谈会计流程再造[J].审计与理财,2004(4):38-39. 被引量：2
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2徐作宁,康杰,武振业.企业如何处理各种管理软件间的关系[J].世界科技研究与发展,2002,24(5):82-85. 被引量：1
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3林立.技术——企业选择自动化合作伙伴的依据[J].机电信息（北京）,2001(1):60-61.
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4沈建苗.左右CRM成功实施的要素[J].互联网周刊,2001(25):57-59.
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5Candice Ng-Chee.CRM不是跨国企业的专利 中小企业也可以应用CRM[J].中国计算机用户,2005(38):38-38.
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6李建成,李文实.泉州市建设用地动态变化及驱动力分析[J].国土与自然资源研究,2009(3):14-15. 被引量：2
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7傅光轩,杨世平.一个大型企业管理信息系统的集成[J].贵州大学学报（自然科学版）,1996,13(1):32-35.
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8赖晓京.建筑施工项目管理数字化建设[J].开发研究,2002(5):63-65. 被引量：4
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9CRM对微软来说是不是太难了[J].财经文摘,2008(8):77-77.
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10王东,侯铁成,唐东辉,陈江,戚树华,童永波.石化企业EAM与压力管道专业化管理软件的系统集成[J].石油化工设备,2008,37(2):68-72.
