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皮革企业信息化概论(续)

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摘要 5.2从以'产品为中心'向以'服务为中心'转型 对于任何企业,客户都是企业赖以生存和发展的最宝贵资源,维护并提高客户忠诚度已是现代企业的经营目标之一.
出处 《西部皮革》 2003年第12期44-45,共2页 West Leather
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