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试析企业的危机管理被引量：1

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摘要危机管理是现代企业的一个薄弱环节,当前对于一些企业还是比较陌生的概念,尤其是国内企业。当他们遇到突发事件时,心理准备和措施准备都远远不足,使企业的品牌形象和企业信誉都受到致命的打击,甚至危及生存。本文从危机预测、危机处理及恢复三个方面分析了危机管理的流程,旨在为企业决策者提供一点借鉴和参考。

作者刘春朝陈一芳

机构地区宁波职业技术学院

出处《宁波职业技术学院学报》 2003年第5期31-32,共2页 Journal of Ningbo Polytechnic

关键词危机管理企业问题企业形象

分类号 F270.7 [经济管理—企业管理]

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宁波职业技术学院学报

2003年第5期

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