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耳鼻喉科门诊病人的心理反应特点与护理策略 被引量:17

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摘要 目的 探讨总结耳鼻喉科门诊就诊者的心理和点及相关的护理对策。方法 从急诊、慢性病、先天性畸形、初复诊、癌症、不同年龄段、进行特殊检查治疗和不同时间段等8个方面分析门诊就诊病人的心态、不同心理特点、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾。结果 把握了耳鼻喉科病人的心理特点,采取了有针对性的共性和个性的心理护理,营造了良好的就诊环境。结论 掌握了耳鼻喉科病人的心理特点,制定了相应的护理对策,确保了把以病人为中心的诊疗护理落到实处。
出处 《现代护理》 2003年第9期692-694,共3页 Modern Nursing
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