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呼叫中心与数据库系统接口设计 被引量:1

The design of interface between call center and database
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摘要 接口是新旧计算机应用系统和不同计算机应用系统之间的桥梁。提出了将接口系统分为相互独立的接口生成子系统和接口运行子系统 ,并通过接口参数描述表将两部份有机联系成为一个整体的新的结构。给出的实例证实 ,这种新的接口方式具有结构简单 ,通用性良好 ,使用方便等特点。 The interface is the bridge between new and old computer application systems. In the article, a new interface construction is developed. It is constructed that interface initiating subsystem, interface running subsystem and interface identify table. The new interface is simple, common and convenient.
出处 《信息技术》 2003年第7期69-71,共3页 Information Technology
关键词 呼叫中心 数据库系统 接口设计 计算机 电话语音技术 interface call center database
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献5

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共引文献2

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引证文献1

二级引证文献3

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