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摘要与大多数同行千方百计扩大顾客面的市场战略不同，宝马将销售和服务对象集中限定于特定阶层，竭尽全力满足这一层次顾备的一切需要。

作者水青

出处《商界》 2003年第9期60-61,共2页 Business

关键词宝马公司企业文化经营管理销售服务客户需求劳动力管理

分类号 F407.471 [经济管理—产业经济]

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2003年第9期

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