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如何理解和实施IS09001:2000标准“总要求”
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摘要
本文着重对过程的阐述,指明最高管理者对体系的管理,主要是对过程的管理,并通过对过程的持续改进来达到顾客和其它相关方满意。
作者
李水英
赵水泉
机构地区
浙江省第一测绘院杭州
出处
《浙江测绘》
2003年第2期23-23,4,共2页
Zhejiang Surveying And Mapping
关键词
持续改进
顾客
ISO9001:2000标准
质量管理体系
产品质量
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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浙江测绘
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