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业务流程创新——连锁企业增强竞争力的新思路

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摘要业务流程创新所追求的是绩效的飞跃。通过对企业业务流程的重新塑造,使企业不仅取得经营业绩上的巨大提高,更重要的是使企业形态发生革命性的转变,将企业由以职能为中心的传统形态转变为以流程为中心的新型流程方向型企业,实现企业经营方式和管理方法的根本转变。连锁企业要想在未来的竞争中占有一席之地,必须创新业务流程,降低物流成本。

作者范景健赵令敏

机构地区济宁市医药(集团)总公司济宁华联商厦股份有限公司

出处《商业研究》北大核心 2003年第11期108-111,共4页 Commercial Research

关键词业务流程连锁商业企业竞争力经营业绩

分类号 F717.6 [经济管理—产业经济]

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商业研究

2003年第11期

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