引入ISO9000族标准加强护理质量管理被引量：9

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摘要通过实施ISO90 0 0族标准中“文件化”的质量管理体系 ,使护理质量的管理、技术、人员等各个环节和各种因素都处于受控状态 ,使护理人员的每一项服务、每一个操作都有章可循、有法可依 ;实施“程序化”的管理过程 ,使整个护理工作条理清晰 ,依据清楚 ,接口清楚 ,记录清楚 ;实施ISO90 0 0管理模式 ,为护理质量管理注入了新的活力 ,也使护理管理者视野更广、眼光更深 ,为适应入世后医疗市场需求奠定了良好基础。

作者杨瑞雪李林

机构地区江津市人民医院

出处《护理管理杂志》 2003年第3期19-21,共3页 Journal of Nursing Administration

关键词 IS09000族标准护理质量管理质量管理文件化

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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