摘要
●高层管理人员一般不会过问日常工作,从一些数字、财务报表和投资收益率来看待组织。处于每一位的参考变量是公司股票的价格。只对这些方面的关注,使他们自己与企业有生命力的、人性的一面疏远了。因此,他们把公司当作是一架机器来进行操作。 ●高层领导应将自己视为教练或者指导并且提供成熟的领导,这一点很重要。领导现在的定义就是“引发变革的能力”。当前,共有三套领导社团被认为对于组织学习至关重要。当地基层领导,内部网络人员或者社区构造人员执行领导。 ●自然界不会去更换任何事物。你不能简单地把取出旧的东西用一个新的去代替它。一些新的事物会生长,并最终代替旧的事物。组织行为也是这样。如果新的行为比老的更有效,那新的就会胜出。 ●一个时代真正的特性是很明显的,它引导我们去思考,它如何引导我们去思考决定我们将如何行事。
