摘要
本文首先阐述了电信企业信息化中系统整合的三个层次 ,并分析了数据仓库技术的重要性 ,然后介绍了数据仓库的一些基本概念。通过对客户关系管理、欺诈行为分析、网络故障分析、计费系统分析等 。
Three lays in informatization of telecom enterprise are introduced in this paper firstly , then the important of data warehouse and some basic concepts are showed . With CRM , network failure analyse ,etc .,this paper shows the application of data warehouse in telecom.
出处
《电信科学》
北大核心
2003年第1期51-54,共4页
Telecommunications Science