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美国水工业开展公众事务工作
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摘要
1 公众与立法对饮用水的关注和要求过去美国供水企业习惯上认为,供水产生的问题纯属技术性质,不愿像其他行业一样,开展公共关系工作,征求顾客意见。自来水顾客也满足于打开龙头就有水,很少提意见。因此城镇供水被称为'寂静服务业'。但是,近年来美国情况发生很大变化。
作者
许京骐
机构地区
北京市市政设计研究院
出处
《城镇供水》
2002年第6期47-48,共2页
CITY AND TOWN WATER SUPPLY
关键词
饮用水
水质
城镇供水
美国
水工业
分类号
F299.712 [经济管理—国民经济]
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城镇供水
2002年 第6期
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