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如何管理好你的客户

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摘要 所谓客户就是帮助企业销售产品,为企业挣钱的人。客户是企业销售体系的重要组成部分,是企业的重要资产之一。客户管理的实质就是如何有效地利用客户资源,对它进行开发、维护、运用并使其增值。一些企业提出'客户是上帝'。
作者 何安邦
出处 《湖南饲料》 2002年第6期20-21,共2页 Hunan Feed
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