摘要
为深入贯彻“放管服”改革要求,优化电力营商环境,国网吉林供电公司以助推民营经济高质量发展为目标,探索构建了线上线下一体化办电服务新模式。本文基于吉林地区民营企业办电需求特征,分析供电企业在服务模式、业务流程和信息化支撑方面存在的短板,提出以数字化赋能为核心、政企协同为支撑、客户体验提升为导向的综合解决方案。实践表明,该体系显著提升了服务效率和客户满意度,助力地方营商环境持续优化,形成了可复制、可推广的“吉林样板”。
出处
《农电管理》
2026年第1期41-42,共2页
Rural Power Management
