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煤炭企业数字化转型背景下客户画像构建与精准营销策略研究

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摘要 文章以煤炭企业数字化转型为背景,围绕客户画像与精准营销之间的耦合机理展开研究,建立融合产业特征的“数据-画像-战略”的立体分析框架。解构发电、钢铁和化工等行业客户的决策逻辑,建立多维动态标记系统,并以此为基础,设计差异化定价和环境保护成本的差异化定价、供应链协同服务和政策敏感性风险规避策略。在此基础上,将“数据中台”和“轻量级”平台相融合,形成一套完整的营销闭环体系,提高用户全寿命价值和供应链的韧性,为煤炭企业的精准营销提供切实可行的、系统化的解决方案。
作者 贾礼鹏
出处 《石油石化物资采购》 2026年第1期205-207,共3页 Petroleum & Petrochemical Material Procurement
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