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基于智能外呼技术的电梯维保协同监管模式研究

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摘要 引言随着城市化进程加速和高层建筑的密集化,电梯已成为现代城市基础设施的核心组成部分。截至2023年底,中国电梯保有量突破1100万台[1],年均增长率达8.5%(市场监管总局,2024)。然而,电梯数量的激增与监管资源的严重失衡,使传统人工监管模式面临前所未有的挑战。在此背景下,《市场监管总局关于推进电梯智慧监管的指导意见》(2023)明确提出“构建全链条数字化监管网络,推动人工智能、大数据技术在电梯安全领域的深度应用”。
作者 韩园园
出处 《中国信息界》 2025年第12期183-185,共3页 Information China
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