摘要
新零售业态高速发展推动其成本结构从“货场人”向“人货场”迭代,极致体验、即时履约及数据资产成本成为核心组成部分,传统成本管理方法因滞后性难以适配新需求。本文聚焦消费数据驱动的新零售企业成本管控,从用户生命周期、运营履约、营销传播三个维度识别核心成本动因,构建“实时监测预警、用户价值动态调配、营销品效合一、智慧供应链”四大精准管控路径。研究显示,消费数据可破解成本黑箱,实现动因可追溯、可量化,助力企业从“事后核算”转向“事中干预”。本文的研究丰富了新零售成本管理理论,为企业降本增效提供实践指引,推动行业从“流量驱动”向“信任与效率双驱动”转型。
出处
《老字号品牌营销》
2025年第23期31-33,共3页
China Time-honored Brand
