摘要
目的:基于公立医院医务人员视角分析其中医综合服务能力认知情况及影响因素。方法:以医院老年精神重症医学科2024年11—12月在职的73名医务人员作为观察对象,通过自制问卷调查及面对面访谈的形式统计其对中医服务能力的认知情况,同时根据医务人员整体中医服务能力认知水平高低将其分为观察组(整体中医服务能力认知水平高)和对照组(整体中医服务能力认知水平一般或者偏低),采集两组医务人员一般资料,对影响医务人员中医综合服务能力认知的相关因素行单因素分析和多因素Logistic回归分析。结果:73名医务人员中医服务能力的认知情况调查显示其对中医人文关怀认知最高占82.19%,其次为中医基本理论知识认知、中医适宜技术认知、中医诊断技能认知、中药治疗认知。医务人员整体中医服务能力认知水平调查总分在80分及以上者共计40名,将其列为观察组,其余33名列为对照组,观察组医务人员在性别、年龄、婚姻情况方面和对照组无明显差异(P>0.05),在教育背景、中医培训经历、工作环境满意度、职称、工作年限、工作压力方面和对照组存在明显差异(P<0.05)。多因素Logistic回归分析结果显示,学历低、无中医培训经历、工作环境不满意、职称低、工作年限短、工作压力大是影响医务人员中医综合服务能力认知的危险因素(OR>1,P<0.05)。结论:公立医院医务人员中医综合服务能力认知水平还有待进一步提升,学历低、无中医培训经历、工作环境不满意、职称低、工作年限短、工作压力大均会明显影响医务人员中医综合服务能力认知水平,需要及时采取相应的干预措施,例如增加中医培训机会、改善工作环境及减轻工作压力等,以进一步提高医务人员中医综合服务能力认知水平。
出处
《中医药管理杂志》
2025年第20期77-79,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
