摘要
目的:探讨互联网诊疗平台中慢病诊疗中医医师受欢迎程度的影响因素。方法:选取浙江省杭州市萧山区城厢街道社区卫生服务中心2021年12月—2024年12月的90例中医全科患者为调查对象,通过调查问卷的方式调查中医全科患者,了解互联网诊疗平台中慢病诊疗中医医师受欢迎程度的相关影响因素,并且运用统计学多因素回归分析方法对影响因素进行分析。结果:中医全科患者调查问卷中,根据受欢迎程度项目得分从大到小进行排列分别为在线访问量(86.54±3.29)分、在线诊疗量(83.26±2.31)分、医师专业性(80.17±1.93)分、医患互动(74.53±1.53)分、医师职称(72.14±1.32)分、医师工作年限(68.95±1.08)分。多因素回归分析数据显示,在线访问量、在线诊疗量、医师专业性、医患互动是影响互联网诊疗平台中慢病诊疗中医医师受欢迎程度的独立影响因素(P<0.05)。结论:在线访问量、在线诊疗量、医师专业性及医患互动是影响互联网诊疗平台中医全科慢病诊疗中医医师受欢迎程度的独立影响因素。互联网诊疗平台管理应该提高中医医师在线服务活跃度,增强中医医师专业素养,鼓励良好的医患互动,以提升患者满意度与信任度,助力平台在慢病诊疗中更好地发挥作用。
出处
《中医药管理杂志》
2025年第19期263-266,共4页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
