摘要
目的探讨医疗集团护理质量同质化管理效果。方法通过构建医疗集团护理质量同质化管理模型,涵盖指标、目标、标准、控制管理要素以及协同、执行、监督与反馈运行机制,使护理制度、质量与安全、管理工具同质化,实现护理质量全程闭环管理。结果同质化实施后集团各医院护理质量明显改善,分级与责任制护理质量、病区与风险安全管理、急救药品与器材管理得到明显提升(P<0.01);护理人员操作技术考核成绩得到提升(P<0.01);住院患者满意度提高(P<0.01)。结论医疗集团护理质量同质化管理有助于保障住院患者护理质量与安全,有效提升患者满意度。
出处
《现代医院管理》
2025年第6期100-103,共4页
Modern Hospital Management
