摘要
随着社会经济从产品经济、服务经济向体验经济和情感经济的纵深发展,情绪价值已成为影响消费决策的关键要素,情绪经济随之出现并快速发展,也为提振消费带来新的机会。通过微观、中观、宏观机制分析,情绪经济能够从微观心理方面将个体情绪反应转化为消费驱动,从中观市场层面将企业与平台的情绪价值创造出来并传递给消费者,从宏观社会文化层面可以引发时代情绪与消费潮流的共振,进而影响消费意愿、消费忠诚度与支付溢价,实现对消费提振的赋能作用。情绪经济在提振消费时会面临情绪价值可持续性难题、情绪营销的伦理边界、情绪消费的非理性风险,以及技术滥用与数据安全风险,不仅影响到情绪经济健康发展,更会制约其提振消费的效果。为此,需要构建一个多维度、多层面、多主体赋能路径,微观层面要回归真诚情绪价值、构建长期品牌情感资产,中观层面要深化业态创新与技术赋能、拓展情绪价值边界,宏观层面要完善法规标准与行业自律、划定伦理红线,从而在规避情绪经济所面临风险的同时,进一步促进其可持续发展以及对提振消费的作用。
出处
《中国青年研究》
北大核心
2025年第12期89-97,共9页
China Youth Study
基金
国家社会科学基金一般项目“跨境电商推进我国数字贸易强国建设机制与路径研究”(项目编号:22BJY014)的阶段性成果。