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灰色的在线话语实践:一项基于好评返现的质性研究

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摘要 通过质性研究方法剖析电商平台中的好评返现作为灰色在线话语实践的复杂面向。技术赋能虽扩大消费者话语权,但算法与资本的共谋催生“逆向赋权”。商家通过好评返现操控产品可见性,消费者在微额激励下沦为数据劳工,平台则在监管者与共谋者之间呈现角色冲突。三方力量的复杂互动,共同构筑了在线评价场域中独特且多维的公共话语生态。
作者 郭嘉琛
出处 《科技传播》 2025年第20期121-125,共5页 Public Communication of Science & Technology
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