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网络用户群体社会心态表征、风险及应对策略

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摘要 网络用户群体社会心态作为观察社会发展内在情况、了解社情民意等的一个重要监测平台和引导对象,其窗口价值和重要意义不言而喻。通过对网络用户群体社会心态的整体性研究,可以及时掌握社会舆论的最新动向,积极预测和应对可能出现的风险和隐患。宏观来看,当前网络用户群体的整体化特征体现为底层化、圈层化和极端化,群体社会心态的表征则包括:价值取向偏向底层维度,精英话语的影响力有所减弱,意义感缺失现象较为常见,躺平心态存在范围扩大的趋势,网络暴力的工具性运用和观点立场的分化加剧。由此引发的风险则包括:网络民粹主义抬头,伪科普信息泛滥,社会动力减退,心理健康问题凸显,公共安全问题加剧。针对以上客观情况,需不断推升、完善网络用户群体社会心态引导和培育的针对性策略:一是不断优化网络内容供给,满足网络用户群体多样化需求;二是着力构建价值认同的网络环境,提升网络用户的价值感;三是不断加强网络素养教育,阻断压力传导与情绪耗竭;四是更好利用数智技术,及时精准掌握网络用户群体社会心态的发展动向;五是持续强化网络治理与监管,营造清朗明净的网络空间。
作者 李迎喜
出处 《东岳论丛》 北大核心 2025年第10期138-146,共9页 DongYue Tribune
基金 贵州省社会科学院创新工程后期资助项目(项目编号:CXHQ2511)。
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