摘要
以青岛市图书馆为研究对象,通过问卷调查、用户访谈等方法,系统分析其智慧化服务现状及用户需求特征。研究发现,青岛市图书馆在基础设施、数字资源整合及区域服务协同方面具备一定优势,但存在技术应用不均衡、个性化服务不足等问题。提出以“需求导向、技术赋能、文化融合”为原则的智慧化服务体系构建框架,涵盖技术支撑、资源服务、场景创新及用户参与4个维度,并从社交型导航平台搭建、城市书房智能化改造、地域文化体验创新等方面提出用户需求响应策略。
作者
丁汝青
展玉婷
宋菲
Ding Ruqing;Zhan Yuting;Song Fei
出处
《图书馆学刊》
2025年第8期55-58,共4页
Journal of Library Science