摘要
基层医疗机构是医疗卫生服务体系的基石,主要承担着为居民供应基本医疗、预防保健及公共卫生服务的重要职责,广泛分布于城乡各地,是居民接触基层医疗服务的首站。因此,基层医疗机构在保障居民健康和推动社会稳定发展中意义重大。近年来,随着我国经济快速发展和民众生活水平提升,民众对医疗服务质量的期望也越来越高。与此同时,民众法律意识增强,更加重视维护自身权益。在此背景下,基层医疗机构的医疗纠纷呈逐渐增多趋势。医疗纠纷不仅破坏了医患信任,加剧了医患矛盾,还扰乱了基层医疗机构的正常秩序,造成医疗资源浪费,降低了医疗效率,对基层医疗卫生事业的持续发展产生了负面影响。因此,运用科学研究方法,全面深入地探究基层医疗机构医疗纠纷的特点、成因,并构建出切实可行的预防处理机制,对于改善医患关系、提升基层医疗服务质量、保障基层医疗机构的正常运行以及促进基层医疗卫生事业的健康发展都具有极为重要的现实意义[1]。
出处
《中华卫生应急电子杂志》
2025年第3期188-191,共4页
Chinese Journal of Hygiene Rescue(Electronic Edition)
基金
2024年度浙江省卫生信息学会科研计划项目立项(2024XHJC-C04)。
