摘要
目的:研究中医理论指导下精细化管理在提高外科科室医疗质量的应用。方法:医院普外科自2024年7月起在中医理论指导下实施精细化管理,2024年1—6月为实施前,2024年7—12月为实施后,科室参与医护人员共24名,实施前后随机选取50例患者为研究对象,比较实施前后的科室护理管理、科室质量管理、医疗风险管理及患者满意度情况。结果:实施后医护人员在基础护理、中医特色护理管理、精细化管理等方面评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后医护人员在工作态度、工作制度、工作细节、工作效率等方面评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后医护人员在风险意识、风险防控态度、风险防控行为等方面评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对医护人员的满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:将中医理论指导的精细化管理应用于外科科室,提升了科室质量管理及护理质量,强化医疗风险意识及防控,减少风险事件的发生,且进一步提高了医疗满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2025年第13期211-213,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
